Lead Auditor/Auditor Jefe de Certificación ISO 9001:2015 | SPG Formación
390,00€
El curso online de auditor líder de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001, está basado en las metodologías de auditoría establecidas en la normas ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión, aportando una amplia experiencia en la realización de auditorías como Entidad de Certificación que se traslada a los contenidos y casos prácticos del curso.
El curso aporta amplios conocimientos en planificación y desarrollo de auditorías, tanto de primera, como de segunda, así como aborda la identificación de las competencias del auditor de certificación.
Lead Auditor/Auditor Jefe de Certificación ISO 9001:2015
El curso de auditor líder de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001, está basado en las metodologías de auditoría establecidas en la normas ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión, aportando una amplia experiencia en la realización de auditorías como Entidad de Certificación que se traslada a los contenidos y casos prácticos del curso.
El curso aporta amplios conocimientos en planificación y desarrollo de auditorías, tanto de primera, como de segunda, así como aborda la identificación de las competencias del auditor de certificación.
Objetivo y metodología del curso online ISO 9001
Dar a conocer los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y las ventajas de implantar este sistema de gestión, de manera que los alumnos tengan conocimientos suficientes para poder desarrollar e implantarlo de forma eficaz en su propia organización o en cualquier empresa en que ejerzan labores de asesoramiento.
Proporcionar los conceptos básicos de la Gestión por procesos, como herramienta básica para realizar una óptima planificación de los sistemas de gestión.
Formar a los asistentes en los principios y prácticas de las auditorías de calidad según las normas ISO 9001, así como instruirlos en las técnicas de auditoría. Estudio en detalle de la planificación, preparación, ejecución, realización de informes y seguimiento de las auditorías.
Establecer los criterios de auditor sobre el cumplimento y no conformidad del sistema de gestión a través de la participación en los ejercicios prácticos desarrollados durante el curso.
Adquirir los conocimientos necesarios para recibir auditores de las entidades certificadoras.
El curso se imparte en modalidad online, a través de la plataforma de formación de SPG.
Al finalizar el curso, los participantes habrán adquirido los siguientes conocimientos/habilidades relativos a:
El propósito de un sistema de gestión de calidad, de los estándares de sistemas de gestión de calidad, de las auditorías de sistemas de gestión, de las auditorías de certificación a terceros y los beneficios internos y comerciales del mejor rendimiento del sistema de gestión de calidad.
La función y las responsabilidades de un auditor para planificar, realizar, informar y realizar un seguimiento de una auditoría del sistema de gestión de la calidad de conformidad con ISO 19011 e ISO 9001.
Las metodologías y operativas para planificar, realizar e informar un seguimiento de una auditoría de un sistema de gestión de calidad para establecer la conformidad con ISO 9001 y de acuerdo con ISO 19011.
La planificación de auditorías de primera y segunda parte.
Dirigido a
El Curso está dirigido a Directores de Calidad, Gerentes, Ingenieros, profesionales u otras personas interesadas en desarrollar sus capacidades profesionales en el ámbito de la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo el estándar ISO 9001:2015.
Pre-requisitos de inscripción:
Es necesario contar con al menos una certificación o constancia que acrediten conocimientos en sistemas de gestión de calidad, alineados con los siguientes contenidos:
Comprender el ciclo Plan-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA).
Los elementos centrales de un sistema de gestión y la interrelación entre la responsabilidad, las políticas, los objetivos, la planificación, la implementación, la medición, la revisión de la alta dirección y la mejora continua.
Los conceptos fundamentales y los siete principios de gestión de calidad (ver ISO 9001).
La relación entre la gestión de la calidad y la satisfacción del cliente.
Conocimiento de los requisitos de ISO 9001 y los términos y definiciones.
Duración:
40 horas.
Modalidad:
On line
Precio por asistente
PVP: 390 €
Infórmate sobre los métodos de pago.
Nota: S.P.G. tramita la gestión de la subvención ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, gratuitamente.
Tutor
Los tutores de SPG son auditores de sistemas de gestión y tienen experiencia como formadores. Desde el inicio desarrollan la actividad de auditores y formadores de empresas en sistemas de gestión. A través de la plataforma el alumno estará en contacto con el tutor, mediante foros y/o mensajes.
Rajaram Govindarajan
Ingeniero Industrial formado en Japón y EEUU. Auditor Jefe de SPG (anteriormente en Bureau Veritas, TÜV Rheinland y SGS). Auditor Jefe ISO/TS 16949 de Automoción. Cinturón negro Seis Sigma, certificado por la Asociación Española de la Calidad y por la American Society for Quality. Exdirectivo en varias multinacionales.
Profesor-Colaborador de MBA en el Departamento de Gestión de Operaciones e Innovación en ESADE, Barcelona. Autor de varios libros y artículos.
Juan Antonio Tormo
Ingeniero Industrial, especializado en Organización y con un máster en Organización de plantas industriales. Cuenta con más de 18 años de experiencia acumulada en las empresas RTM Calidad y Formación, S.L. y S.P.G. Sistemas y Procesos de Gestión y Certificación, S.L. realizando actividades de Auditoría y Formación en múltiples sectores (Industrias Manufactureras, Industria Cementera, Industrias Plásticas, Fabricación de Productos metálicos, equipos mecánicos y eléctricos, Servicios de Mantenimiento y Reparación, Ingenierías y Arquitecturas, Transporte y Logística, etc.) en normas ISO9001, ISO14001, OHSAS18001 y otras tales como IATF 16949, VDA,, así como actividades de Coordinación y Dirección de Equipos de trabajo.
Programa del curso
Sistemas de gestión de la calidad
Sistemas de gestión de la calidad.
Sistemas de gestión de calidad basados en procesos.
Práctica: Principios de la gestión de la calidad.
Sistemas de Gestión de Calidad basado en procesos
SGC basado en procesos: ciclo de PHVA en Sistemas de gestión de calidad.
SGC basado en procesos: términos y definiciones en ISO 9000.
SGC Contexto de la organización, planificación y evaluación de riesgos.
SGC Información documentada.
Casos Prácticos: Sistemas de gestión de calidad basados en procesos.
Auditorías: Definición y Tipos
Descripción general: tipos de auditoría.
Certificación de terceros.
Proceso de certificación de terceros.
Competencia de los auditores.
El proceso de Auditoría
Proceso de auditoría.
Planificación de auditoría.
Equipo de auditoría.
Funciones y responsabilidades.
Comunicación durante la auditoría.
Plan de auditoría.
Casos Prácticos: Plan de Auditoría.
Etapa 1 de auditoría
Etapa 1 de auditoría (Pre-Auditoría).
Lista de verificación de auditoría.
Casos Prácticos: Lista de verificación de auditoría; Preparación de la auditoría.
Etapa 2 de auditoría
Etapa 2 de auditoría (Auditoría con el cliente de la auditoría).
Realización de la auditoría.
Etapa 2 de auditoría
Reunión de apertura.Realizando la auditoría.
Manejo de situaciones.
Técnicas de entrevista.
Evidencia de auditoría.
Revisión de auditoría
Preparación de conclusiones y reunión de cierre.
Casos Prácticos: Reunión de apertura; Resultados de la auditoría: conformidad y no conformidad; Manejo de situaciones con el personal auditado, Contexto de la organización y partes interesadas; Política, objetivos de calidad, planificación; procesos operativos; revisión por la dirección, mejora continua; Reunión de Cierre.
Etapa 3 de auditoría.
Etapa 3 de auditoría (Post Auditoria).
Informe de auditoría.
Seguimiento y cierre del Plan de Acciones Correctivas.
Casos Prácticos: Informe de Auditoría; Plan de Acciones Correctivas.
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