Estem encantats de tenir a SPG entre nosaltres. El Juan Antonio, el nostre auditor, ens aporta el seu coneixement per a la millora de l’empresa.

Muy positiva. Ens ha ajudat a seguir millorant l’aplicació a l’empresa i a millorar la nostra gestió

Como cada año, estamos muy agradecidos por el excelente trato y profesionalidad por parte del auditor David Rueda. Siempre aportando sugerencias eficaces para optimizar nuestros recursos, siempre busca y encuentra soluciones de mejora.

Una jornada molt profitosa on en David Rueda ens va compartir informació i aspectes que sens dubte s’han de tenir en compte.

A l’auditoria realitzada pel David Rueda la setmana passada va anar tot molt bé i agraïm molt les suggerències que ens dona per tal de seguir millorant els processos i que sigui tot més fàcil.

Un año mas destacar el cordial trato y la profesionalidad de todo el equipo de SPG y en especial de David. Vuestra ayuda nos hace cada vez mas competitivos.

Excelente trato personal y asesoramiento profesional. Buscando siempre la implantación de mejoras programadas. Un placer como siempre

El auditor D. David Rueda como siempre se ha implicado con la evolución que la empresa viene manteniendo desde hace años y sigue asesorándonos y recomendándonos a mejorar para tratar de alcanzar la excelencia. Trabajo excelente por su parte. Este año se nos hizo corto.

Muy útil, nos ha ayudado mucho en la mejora continua.

La auditoria muy útil y productiva. Gracias

El trato del auditor ha sido excelente. SPG siempre está al servicio del auditado, resolviendo consultas y dudas con rigor y eficiencia.

Muchas gracias, ha sido una auditoría muy útil.

La auditoría fue muy bien, muy agradable y productiva. Un placer haberos conocido.

TODO CORRECTO

AUDITORÍA ISO 9001 – 45001

¡Nuestra experiencia con SPG es genial! Nos han ayudado en todo lo posible y sus auditoría son muy dinámicas. Además, cualquier consulta o duda que surge la resuelven enseguida o intentan conseguirla lo más rápido posible. SPG es muy recomendable y seguiremos trabajando con ellos.

DEPINSA, S.L.

Como cada año ha sido una ampliación de conocimientos. Facilidad y apoyo en todo momento.

Buenos dias, estamos con SPG y estamos encantados. Los auditores son muy profesionales, no se les escapa nada, pero a su vez muy amables. Intentan entender a la especifica de les empresas que visitan y ayudarnos a mejorar. Ha de añadir la flexibilidad en horarios, la facilidad de contacto con oficina, la rapidez de respuesta y precios economicos. ¡ Les recomiendo!

La experiencia ha sido muy positiva. Puntuales en los plazos, amplios conocimientos y buena organización.

Profesionales y muy rápidos en la ejecución.

Siempre aprendemos algo y, además, la gestión de la auditoria es muy ágil por la ayuda que nos prestáis y por intentar facilitar los conocimientos y los trabajos necesarios

Hace años que trabajamos con SPG y podemos decir que son grandes profesionales, muy implicados y con un trato amable y cercano. Los recomendamos 100×100 tanto para Certificación como para Formación.

Felicidades por este trabajo bien hecho!

Saludos.

Aprendemos mucho de los auditores de SPG. Son grandes profesionales 🙂

Como siempre un placer hacer auditorías tan cercanas y constructivas como las que hacéis. Siempre ayudando en los problemas que se puedan presentar y ayudando a encontrar soluciones.

Un saludo.

El trabajo realizado por los auditores de SPG ha sido excelente. Su implicación y professionalidad y metodologia nos ha ayudado en la mejora de processos y en el cumplimento de la norma.

Felicitar a tot el equipo de SPG por su buen hacer en todos estos años que llevamos colaborando.

Saludos.

Estamos muy contentos. Trabajamos con SPG desde hace varios años y las auditorias son ágiles y prácticas. Muy profesionales, siempre con visión para mejorar.

L’auditoria ha sigut molt constructiva. Totes les observacions que ens ha fet l’auditor han sigut per la millora de l’empresa i un millor funcionament de la mateixa.
Un tracte molt professional i correcta.

MUY BUENA y PROFESIONAL

Muy satisfechos. Trabajamos con SPG desde hace años y siempre aprendemos cómo mejorar. Ágiles, prácticos, con visión del cliente y muy profesionales.

Quedamos muy contentos con el trato, profesionalismo , servicio y soporte que nos brindaron , ademas de los comentarios que nos hicieron saber en el proceso.

Como cada año nos quedamos muy satisfechos por la auditoria y los comentarios del auditor que nos ayudan a mejorar año a año.

Totalmente satisfechos con el trabajo que han realizado, muy recomendables y rápidos.

Gracias por vuestra atención y trato profesional.

Hemos quedado muy satisfechos de la profesiobnalidad y rapidez de SPG

Agradecer al Sr. Juan Antonio Tormo por su profesionalidad para mejorar la calidad de nuestra empresa.

Agradecemos el buen trabajo del auditor para mejorar en los procesos de nuestra empresa.
Estamos muy satisfechos con SPG y su personal.

Buen día,
excelente el auditor, muchas gracias por sus comentarios y sugerencias para mejorar el funcionamiento de la empresa.
Estamos muy satisfechos con el servicio muy profesional también por parte de SPG.

Agradecemos la profesionalidad y seriedad de SPG a lo largo de todo el proceso. Han colaborado y facilitado en todo momento nuestro objetivo principal. La atención recibida siempre ha sido inmediata y ha respondido a todas nuestras consultas e informado de cualquier tema relacionado en el proceso de certificación. Añadiríamos que se han interesado e implicado en llevar adelante la obtención de la certificación y que, por esta misma razón, nos han motivado más en la parte de nuestras responsabilidades para conseguirlo.
Les damos la enhorabuena por tener un gran equipo de personas y una empresa comprometida.

El servicio ha sido excelente y de gran profesionalidad. El Sr. Rajaram es un gran experto y nos ayuda siempre a mejorar nuestros procesos internos para ser más competitivos.

Empresa de certificación totalmente recomendada.

Agradecemos a SPG el seguimiento puntual a la auditoría y a las observaciones, las cuales estamos comprometidos a cumplir.

Es de resaltar el profesionalismo mostrado por parte de los auditores y agradecemos su guía y opiniones a nuestro sistema.

Estamos muy satisfechos con el auditor David Rueda por el asesoramiento y aportación de nuevas ideas para la mejora del funcionamiento de la empresa.

Estamos muy satisfechos con las auditorias de SPG. Los auditores son muy profesionales, en especial Rajaram Gofindarajan que con sus aptitudes y conocimientos nos facilitan la garantía del éxito de la auditoria. Su faceta de buen comunicador y su mentalidad abierta nos ayuda a plantear y superar nuevos retos.

Molt contents com sempre. Fa anys que col·laborem amb SPG i el tracte, la professionalitat i la visió de la norma i la millora continua que tenen, encaixa perfectament amb la nostra filosofia de centre. Propostes amb visió de futur.

Nuestros auditores fueron muy enfocados al cumplimiento de la norma y de la mejora continua. Son muy muy profesionales ¡!

Molt satisfets amb l´auditoria.
el millor de tot és que sempre ens realitzen observacions que ens ajuden a millorar.
gràcies

Juan Antonio Tormo es un excelente profesional!

Muy satisfechos con la auditoría. Muy útil para mejorar la gestión interna. Un trato excepcional.

Muy satisfechos con la auditoría, su trabajo ayuda a tener un sistema de gestión de calidad eficaz.

Como años anteriores, estamos muy contentos con SPG, el auditor David Rueda nos audita muy amablamente y la empresa ha mejorado en cuanto al sistema de gestión de la calidad gracias a su certificado.
Todo muy correcto.

Estamos muy satisfechos con SPG y su tarea en nuestra empresa.
Siempre atentos y sobre todo prácticos. Los informes así lo demuestran, menos burocracia que es su lema y resultados de mejora en el sistema asegurados.

Un saludo y en especial a nuestro auditor

El trato siempre ha sido muy cordial y amable. El trabajo de auditoria de campo se desarrolla con facilidad y de manera agradable.

El trato siempre ha sido muy cordial y amable. El trabajo de auditoria de campo se desarrolla con facilidad y de manera agradable.

Muy satisfecha, un trato genial, dándonos facilidades y ayudándonos. Se ha podido realizar la auditoría perfectamente por online.

Es grato para mi comentarles que les agradecemos por el trato que nos dieron, me dio un grato gusto estar trabajando con ustedes y todo el equipo de SAFE QUALITY, una manera tan agradable de trabajar, y cooperativa, al fin de alcanzar los objetivos.

A nombre de todos los colaboradores les damos gracias.

Como es habitual en SPG y todo su personal, un trato genial, siempre ayudando en las auditorías, dando facilidades…
Son recomendables 100%. Llevamos muchos años trabajando con ellos en todas las empresas del grupo y no tenemos intención ninguna de cambiar.

Muy satisfecho con el desarrollo del proceso, los consejos de mejora para nuestra firma y la profesionalidad del Sr. David Rueda; experiencia constructiva para alcanzar buenos estándares de calidad y servicio para nuestros clientes actuales y futuros.

Muy positiva.
La auditoria externa ha sido desarrollada de manera muy constructiva, aportando por parte del auditor (Tormo) ideas y sugerencias aplicables con mucho contenido práctico. Nos ha dado recorrido para lograr objetivos a la vez que nos ha ayudado a situar en el punto de partida, que es donde nos encontramos.

Muy positiva. Muy satisfechos con la aportación de ideas y trato del auditor Sr. David Rueda.

El desarrollo de la auditoria ha sido positivo. Cada año revisamos y replanteamos nuevos aspectos de mejora de los procesos, para hacerlos mas efectivos y más fáciles. En líneas generales la impresión es muy satisfactoria.

Muy satisfechos. Las aportaciones para la mejora de David Rueda han sido muy concretas y enfocadas a nuestro sector.

Valoramos muy positivamente las aportaciones recibidas para la mejora continua i la eficacia de los procesos.

Muchas gracias,

ha sido una auditoria de seguimiento y estamos muy satisfechos

ha sido una auditoria de seguimiento y estamos muy satisfechos

Valoramos muy positivamente todo el proceso, la profesionalidad del Auditor y todas sus aportaciones. También la agilidad en toda la ejecución de todas las fases de la auditoria.
Muy buen trabajo de todo el equipo, nos han aportado un punto de vista externo de nuestro modelo de negocio que seguro nos ayuda a mejorar en nuestro día a día.

Gracias a la auditoría, tenemos un mejor funcionamiento de la empresa.

La empresa en si ha echo muy buen trabajo, con mucha agilidad de respuesta y un buen apoyo.
Estamos muy contentos con la contratación.

No fue requerida la participación de mi parte, pero las personas que realizaron la visita se vieron profesionales y esto permite que nuestro sistema de gestión este en constante mejora, en beneficio de las trabajadoras y los trabajadores de la salud.

Durante el proceso de auditoría, se compartieron muy buenas experiencias e ideas para mejorar el sistema. Se hizo muy buen acompañamiento. Excelente trabajo.

El auditor es todo un profesional con conocimientos y experiencia en distintas áreas.

SPG realizo una auditoria profesional, sus auditores con conocimientos y experiencia en áreas de salud, autores de libros, etc., lo que la hizo enriquecedora para continuar realizando acciones de mejora continua en el Sistema de Gestión de la Calidad.

Si es importante que la Casa Certificadora focalice las revisiones al alcance del SGC esta delimitado a la Coordinación General de Administración y Finanzas del ISAPEG.

En cuanto a mi participación, fue muy breve; sin embargo la capacidad profesional del auditor era sobresaliente, una revisión muy puntual y efectiva.

Excelentes profesionales y ejercicio de auditorias que permiten mejorar el sistema de gestión de calidad de nuestra institución.

Muy positiva. Gran mejora en la eficacia y la gestión de la empresa, de una manera sencilla y sin complicaciones.

Experiencia positiva. Tener la certificación nos ayuda en la mejora de la gestión y a ser más eficientes y eficaces. Aportando valor y calidad.

Útil inspección, gracias a la cual podremos mejorar ciertos procesos dentro de la empresa. Se auditaron punto por punto todas nuestras innovaciones, procesos y sistemas de calidad.

Experiencia positiva. Tener la certificación nos ayuda mucho en la gestión de la empresa.

Muy buena

Nos han facilitado enormemente obtener el certificado en la NORMA ISO9001.
El certificado nos ha hecho quitar nuestras angustias y nos ayuda a mejorar en nuestra gestión.

Molt positiva. Nos ayuda en la gestión diaria

El certificado nos da motivos para mejorar. La profesionalidad del auditor nos hace estar cómodos durante la auditoría y esto nos facilita las cosas.

Vuestro certificado nos ayuda siempre a mejorar.

David Rueda nos sigue apretando las tuercas año tras año. Síntoma inequívoco de que se preocupa por su trabajo y por el nuestro.

Un pasito más para ser mejores.

Muy agradecido.

Juan Fco. Pérez
MILLENIUM SEGURIDAD, S.L.

No solamente evalúan y certifican, sino que aportan siempre lo mejor de sí mismos durante todo el proceso, con el objetivo de mantener un proceso de mejora continua en la empresa. Es un trabajo en equipo, entre Empresa y Auditor.
Gracias!

Me gusta la forma que el auditor nos evalúa, la interacción que se tiene es muy sana y objetiva, siento que este certificado nos ayuda a mejorar en cada uno de nuestros procesos

Nos quedamos con una gran experiencia y aprendizaje.

David Rueda, ha sido un auditor magnífico, muy profesional, colaborativo y paciente.
Gracias por facilitar la labor de los procesos a seguir.

El auditor que tuvimos fue Rajaram Govindarajan y hay que destacar que fue dinámico y colaborativo en todo momento. Además tomamos nota de todas las observaciones que nos comentó ya que nos será de gran ayuda para poder seguir creciendo y ser aún más competitivos.

Felicitamos al ing. Francisco Hoyos por su profesionalismo durante toda la auditoría de certificación de nuestro SGC. Estamos muy agradecidos por las observaciones y comentarios que nos enriquecieron durante toda la auditoria. Felicidades a SPG por contar con profesionales de muy alto nivel. Saludos desde Puebla, México.

El auditor fue muy colaborativo y las propuestas de mejora resultantes del informe fueron realmente interesantes. Estudiaremos los resultados del mismo para perfeccionar el sistema y procesos de la empresa.

El auditor fue muy colaborativo y las propuestas de mejora resultantes del informe fueron realmente interesantes. Estudiaremos los resultados del mismo para perfeccionar el sistema y procesos de la empresa.

Excelente predisposición tanto de la Responsable Técnico de SPG como del Auditor. Procedimiento de auditoría extremadamente colaborativo, sin entrar en la burocracia de otras certificadoras, que solamente pretenden encontrar No Conformidades.

Auditoría adaptada a nuestro sector de actividad.

Nos gusto mucho el enfoque de auditoria que es practico y cercano, orientado a al cliente.

Nos gusto mucho el enfoque de auditoria que es practico y cercano, orientado a al cliente.

El auditor fue muy colaborativo y los comentarios que nos hizo van a ayudar mucho en la realización de nuestro proyecto.

APORTACIONES INTERESANTES EN CADA AUDITORÍA SIN CAER EN BUROCRACIAS QUE NO APORTAN NADA.

Profesioalidad y aportacion de valor, como en otras auditoriías.
Todas los auditores que han venido en los últimos 4 años excepcionales

Buen desarrollo del proceso de auditoría, todo fue de manera formal y objetiva

Todo perfecto, gran profesionalidad en todo el proceso. Auditoria adaptada a las circunstancias y, como siempre aportando mejoras para nuestra empresa.

EXCELENTES AUDITORÍA REALIZADA POR EL AUDITOR COMO ES HABITUAL. GRAN PROFESIONALIDAD EN TODO EL PROCESO.

Muchas gracias al auditor por la aportación realizada sobre las observaciones que suponen mejoras sustanciales para nuestra empresa.

Auditoria adaptada a las circunstancias y, como siempre, adecuada a los intereses de nuestra empresa. Perfecto en todos los sentidos.

Todo perfecto, tanto Ana, como el auditor.

Hemos repetido la buena experiencia un año más, aunque con la situación actual en esta ocasión se ha realizado online, aunque igual de productiva.

Auditoria efectiva i adaptada a las circunstancias

Auditoria efectiva i adaptada a las circunstancias

El proceso de certificación fue cómodo y sencillo dadas las circunstancias sanitarias actuales. El proceso fue apropiado y fue un placer trabajar con vosotros.

Audioria muy efectiva, donde se enfoca los puntos importantes que aportan valor a la empresa.

ES UNA EMPRESA MUY EXPERIMENTADA EN CERTIFICACIONES

Auditoria ágil y práctica enfocada a detectar puntos débiles y mejorar la gestión. Sin duda una gran ayuda.

Realmente se desarrolla la auditoria de seguimiento como un seguimiento de formación. Es una gran ayuda que fortalece al conjunto de la empresa.

Grandes profesionales con mucha experiencia. La certificación nos ha ayudado mucho para hacer el siguiente paso y crecer como empresa.
Seguramente haremos mas proyectos juntos.

Como en Auditorías anteriores, el auditor ha sido de una gran profesionalidad.
Muchas gracias por todo.

Como en Auditorías anteriores, el auditor ha sido de una gran profesionalidad y la Auditoría de Certificación Inicial de la ISO 14001 ha sido satisfactoria.
Muchas gracias por todo.

Agradecidos al auditor, siempre práctico y centrándose en lo importante, facilitando que el sistema de calidad sea una herramienta útil para la mejora continua.

Me ha parecido muy eficiente la auditoria y la planificación de la misma, asi como la posibilidad de hacerla Online.

Agradecemos al auditor por el buen funcionamiento de la auditoria, en un estado muy diferente al de años anteriores.

Hemos realizado la renovación de nuestra certificación de la ISO 22000, con un resultadao satisfactorio.

Muchas gracias para todo.

Positiva, con un auditor que demostró profesionalidad, sentido común y practicidad.

El apoyo del auditor ha sido de vital importancia para poder certificarnos, ya que siempre ha estado dispuesto; los comentarios del informe nos han ayudado a mejorar. Hacemos extensivo el agradecimiento a SPG, ya que es todo el equipo quien hace posible esta excelente auditoría y ahora mantener nuestra Certificación.

Muy agradecidos por la auditoría realizada y la atención mostrada por el auditor y por SPG desde el inicio.

Es nuestro primer proceso de re certificación, el cual se llevo a cabo de manera colaborativa y ágil entre ambas partes.
El auditor asignado mostró profesionalismo y las observaciones realizadas están encaminadas para la mejora continua de la organización.

Professionalitat i col.laboració.

La certificació ens ha ajudat a millorar en diversos aspectes de l’empresa de manera entenedora i eficaç

Estamos muy contentos con su servicio, su certificado nos ayuda a mejorar.

Una vez mas repetimos con una auditoria ágil y basada en la mejora continua. Muchas gracias!

Servei proper, professional i adaptant-se a l’empresa en tot moment. Facilitant la millora continua i la visió critica i analítica de tots els processos.

Excelente en todas las fases del proceso.
Colaboración máxima.

Molt eficients

Auditoría muy provechosa

Ofereixen un servei adequat a les necessitats de l’empresa

Excelente. Como siempre muy atentos. Certificado muy útil para la mejora siempre continua.

Apoyo por parte del equipo técnico antes, durante y después. Excelente

En primer lugar, agradecer la forma y manera en que el auditor ha llevado la auditoria. En mi opinión, ha estado bien conducida y hemos podido cumplir con el programa previsto. Muy Profesional!!

Por otra parte, agradecer los comentarios relacionados con el enfoque de la Organización y de las herramientas de trabajo.

Gracias por la ayuda para la obtención del certificado de calidad . Recomiendo al 100% a empresas que necesiten la obtención de la ISO que contacten con esta empresa.

Profesionalidad en el trabajo por parte del auditor y de todo el equipo. El certificado nos resulta un aporte muy positivo a nuestra empresa para un mayor control de costos y eficacia en el trabajo.

El auditor es muy profesional, conduce adecuadamente la auditoria y nos permite enfocarnos de la mejor manera en nuestra actividad central.

Aporte de valor. Un trato cercano y accesible para centrarse en lo importante.

El trabajo es muy profesional y el trato del auditor con el cliente es excelente.

Satisfechos con su profesionalidad y eficacia. Auditoria con un gran aporte del valor y la utilidad de implantación del sistema de gestión de calidad particularizando en la propia entidad.

El trabajo es muy profesional y el trato del auditor con el cliente es excelente.

Un trato muy profesional, personal y cercano, que facilitan el trabajo.

Consideramos que la auditoría se ha realizado según lo previsto, las observaciones y comentarios del auditor han sido pertinentes y ha sido capaz de comparar nuestra gestión con los requisitos de la norma de manera práctica, sin expresar dogmas y haciendo ver la utilidad de los sistemas como herramientas de gestión. Por tales motivos, mantenemos la confianza con SPG par que nos siga auditando la certificación de los sistemas.

Consideramos que la auditoría se ha realizado según lo previsto, las observaciones y comentarios del auditor han sido pertinentes y ha sido capaz de comparar nuestra gestión con los requisitos de la norma de manera práctica, sin expresar dogmas y haciendo ver la utilidad de los sistemas como herramientas de gestión. Por tales motivos, mantenemos la confianza con SPG par que nos siga auditando la certificación de los sistemas.

Muy Favorable, auditoria muy dinámica y con relevancia en la experiencia de los procesos sin tener en cuenta tanto el papeleo

Genial como siempre, un placer auditar con vosotros para tener la confianza y seguridad que nuestro sistema funciona de manera adecuada. A seguir trabajando juntos.

La experiencia, una vez más, de 10! La auditoría se hace mucho más amena y confortable, sin restar nada de rigurosidad, por la cercanía del auditor. Además, mejoramos la forma de trabajar y, en consecuencia, los resultados. Sin ninguna duda, volveremos a confiar en ellos para próximas colaboraciónes

El auditor como en otras ocasiones, ha sido muy profesional y cercano. Es un placer seguir trabajando con ustedes.

Auditor muy amable y profesional. Nos ayuda a mejorar nuestro método de trabajo, sin duda seguiremos.

Como en todas las auditorias que hacemos con vosotros, hemos aprendido a trabajar de manera más correcta. El auditor, muy profesional y muy cercano. Vamos a repetir sin duda! Gracias!

Auditor implicado, profesional.

El trabajo del auditor fue profesional y de gran ayuda para nuestro proceso; cumpliendo con nuestras expectativas.

Todo correcto.
Auditor muy profesional, amable y proactivo.

Mucho mejor de lo que nos pensábamos, ha superado con creces nuestras expectativas.

La auditoría, realizada con un buen auditor, nos ha sido de gran ayuda.

Como siempre buen trato. El auditor siempre muy atento. El certificado nos es de gran ayuda.

El trabajo del auditor es de gran ayuda para nosotros. Como siempre, un placer tener a SPG con nosotros.

Muy buena. Prometisteis que seríais ágiles y lo cumplísteis.

El inspector nos hizo buenas observaciones.

Como siempre el trato y el trabajo ha sido atento y profesional

Gracias

Un placer trabajar con SPG y con David Rueda. SPG nos hace mejorar año a año la calidad de Hotelsa Alimentacion, S.L.

Una vez mas hemos encargado a SPG la auditoria para la certificación ISO 9001. La atención prestada a nivel comercial perfecta. El trato y profesionalidad de David Rueda excelente. Con vuestra ayuda estamos limando aspectos que nos ayudan a ofrecer un mejor trato a nuestros clientes.
Muchas gracias.

Auditoria Buena

Un placer siempre contar con David Rueda para la mejora contínua de MILLENIUM SEGURIDAD, S.L.. Seguimos aprendiendo y corrigiendo esos pequeños errores que siempre pueden surgir en empresas instaladoras, como es el caso nuestro, para dar un mejor servicio a nuestros clientes. Muchas gracias a SPG, en general, y a David, en particular.

Este es el segundo año que, personalmente, he sido partícipe del proceso de certificación llevado a cabo por SPG en nuestra empresa. El trato ha sido siempre excelente. Quiero destacar la labor del auditor Juan Antonio Tormo, que además de amable, con su conocimiento siempre ha sabido potenciar nuestras fortalezas y minimizar nuestras debilidades. En definitiva, nos ha ayudado a mejorar y a crecer.

Muy satisfechos con la auditoria realizada por el Sr. David Rueda y la profesionalidad de todo el personal de SPG.

Muy profesionales y mejorando. Pronto vamos a por la de medio ambiente.

Primero destacar el buen trato recibido por parte del auditor Juan Antonio Tormo y la profesionalidad. En la auditoría que fue bastante completa, nos ayudó y propuso mejoras que aplicaremos y nos será útil para mejorar. Es muy recomendable.

Recomendable 100%. Auditoría muy completa y con un auditor muy profesional, que revisó todos los aspectos importantes de calidad de la empresa, así como el método de trabajo para poder mejorar en este aspecto.

Recomendable 100%. Auditoría muy completa y con un auditor muy profesional, que revisó todos los aspectos importantes de calidad de la empresa, así como el método de trabajo para poder mejorar en este aspecto.

Auditor muy profesional y dispuesto a ayudar. Nos indicó algunos comentarios que sin duda las vamos a aplicar. Como siempre la atención perfecta.
SPG muy recomendable.

El Trato del auditor ha sido muy cordial, al igual que todas las explicaciones que nos ha realizado.

El Trato del auditor ha sido muy cordial, al igual que todas las explicaciones que nos ha realizado.

Tanto la atención del personal de SPG como del auditor asignado siempre son formidables, respondiendo a las cuestiones planteadas de forma inmediata.

La auditoría nos ha resultado muy productiva, permitiéndonos incidir en aquellos aspectos más importantes y de mayor incidencia en nuestra actividad diaria, con una labor del auditor que, lejos de las rigideces documentales de otras auditoras, se centra en que mejoremos e implantemos mejoras para que nuestra actividad sea más eficiente.

Recomendable 100%.

Auditoría muy completa y con un gran profesional que revisó todos los aspectos importantes de calidad de la empresa, así como el método de trabajo para poder mejorar en este aspecto. Recomendable 100%.

Grandes profesionales, gran ayuda en la mejora del día a día y en la evolución de la empresa. Estamos muy contentos
recomendable 100%

Grandes profesionales, gran ayuda en la mejora del día a día y en la evolución de la empresa. Estamos muy contentos
recomendable 100%

La auditoria ha sido muy productiva,nos ha permitido darnos cuenta de los puntos a mejorar y la manera de rentabilizar mejor tiempo -espacio.
El trato y el trabajo del auditor han sido excelentes.

Valoración muy positiva. Ha sido una auditoría optimizada y eficiente y sobre todo práctica

Buscando los elementos de mejora

Valoración muy positiva. Ha sido una auditoría optimizada y eficiente y sobre todo práctica

Buscando los elementos de mejora

Ha sido un proceso interesante, que nos ha permitido establecer mecanismos de mejora que el día a día muchas veces te hace pasar por alto.
Altamente recomendable,

También el equipo humano ofrece una atención personalizada.

Gracias.

La auditoria como otros años muy profesional. Gracias a la auditoría nos hemos dado cuenta de las mejoras en la empresa y ya las estamos poniendo en marcha.

La auditoria como otros años muy profesional. Gracias a la auditoría nos hemos dado cuenta de las mejoras en la empresa y ya las estamos poniendo en marcha.

La experiencia ha sido muy positiva, nos han proporcionado comentarios para la mejora continua de nuestros procesos que no habíamos detectado. Además agradecemos la eficiencia y la calidad del trato mostrado, y la rapidez a la hora de responder nuestras dudas.

La experiencia ha sido muy buena, al igual que años anteriores. El auditor, muy amable y competente, ha identificado puntos de mejora que sin duda pondremos en marcha para el buen funcionamiento de nuestras instalaciones.

La experiencia ha sido muy buena, al igual que años anteriores. El auditor, muy amable y competente, ha identificado puntos de mejora que sin duda pondremos en marcha para el buen funcionamiento de nuestras instalaciones.

Agradeceros a vosotros por vuestro tiempo y método aplicado que verdaderamente supera por eficiencia al de otras firmas. Agradezco la puntuación que nos habéis dado y todas las observaciones que vamos a estudiar y a implantar en la medida que sea posible.

Cómo siempre excelente, una auditoría que analiza los pormenores de todos los procesos de forma práctica y orientada a la mejora del sistema.
Genial

Cómo siempre excelente, una auditoría que analiza los pormenores de todos los procesos de forma práctica y orientada a la mejora del sistema.
Genial

Valoración muy positiva. Auditoria centrada en procesos con numerosas propuestas de mejora que ayudan a progresar y perfeccionar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes

Valoración muy positiva. Auditoria centrada en procesos con numerosas propuestas de mejora que ayudan a progresar y perfeccionar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes

Quedamos muy contentos con el trato recibido por el Auditor, así como con todo el conocimiento proyectado en el ramo de nuestra empresa.

Personal en la auditoría especializado en nuestro sector, el de la formación, comentarios muy positivos de mejora, críticas constructivas y un servicio rápido, eficaz y de alta calidad.

El auditor ha sido amable, cordial, nos ha transmitido mucho conocimiento y le estamos agradecido por ello ya que es nuestra primera vez.

Gracias.

Auditoría útil con observaciones que nos ayudan a mejorar.

El personal fantástico y la aportación para la mejora de la calidad ha sido realmente satisfactoria.

Muchas gracias a todo el equipo.

La auditoria nos fue realmente muy util, con muchos elementos que nos ayudaran en mejorar nuestros procesos de calidad

EL TRATO DEL PERSONAL Y LA RELACION HAN SIDO MUY EFICAZ PARA LA OBTENCION DEL CERTIFICADO DE LA NORMA.
MUCHAS GRACIAS.

Auditoría bien planteada, enfocada al Cliente y al aporte de valor en todas sus fases y procesos. Visión de Calidad Total.

Fue una jornada de trabajo muy agradable y enriquecedora.

Una auditoria eficaz y profesional en todos sus sentidos para mejorar los trabajos y procesos.

Auditoria agil sin burocracia ni papeleo. Enfoque directo incrementar la efectividad del sistema.

Auditoria muy efectiva y bien planteada para disponer de un sistema más robusto.

Auditoria ágil y efectiva, con comentarios fáciles de implantar que seguro nos ayudaran a mejorar.

Auditoría rápida, eficaz y muy bien planteada.
Auditor profesional, con gran capacidad de entendimiento y síntesis que abastece de herramientas útiles para mejorar procesos y optimizar resultados.

Auditoría excelente.

Quedamos muy gratamente impresionados de la profesionalidad del auditor. Los comentarios por su parte han sido de gran ayuda para mejorar nuestro sistema de calidad y la satisfacción del cliente. Totalmente recomendable.

Auditoria amena y bien ejecutada. Estamos seguros nos ayudará a mejorar nuestro servicio.

Se ha podido interactuar con facilidad para poder entender las posibilidades de mejora de la gestión sin que haya representado una carga especial de trabajo

Proceso muy bien explicado con una gran implicación
de su auditor.
Todo ello se traduce en una gran eficacia y profesionalidad.

Proceso de auditoria distinto a lo habitual, pensando en el negocio y los procesos productivos. Enfoque de la norma orientado hacia el cliente.

Proceso de auditoria distinto a lo habitual, pensando en el negocio y los procesos productivos. Enfoque de la norma orientado hacia el cliente.

Todo el proceso ha sido fácil y útil, enfocado a las necesidades de la empresa, con vocación de mejora y sin suponer una carga extra de trabajo.

Ha estado todo muy bien, hemos sentido que era todo muy ameno y cómodo, tanto el pasaros la información como la visita y todos los requisitos requeridos.

Proceso de auditoría satisfactorio. Gran implicación del auditor en el entendimiento de nuestros procesos. Valoramos muy positivamente el trabajo realizado por parte de todo el equipo de SPG.

Toda positiva. Desde el comienzo hasta el final. Todas personas implicadas muy profesionales.

Hemos realizado la renovación de nuestra certificación de la ISO 9001 Y 14000, con un resultadao satisfactorio.

Muchas gracias para todo.

El proceso ha sido positivo y eficaz sin la excesiva burocracia que normalmente arrastraba este tipo de certificado.

Hemos realizado la renovación de nuestra certificación de ISO 9001 y la nueva certificación ISO14000 y como en años anteriores todo muy satisfactorio. Agradecidos de vuestro gran trabajo.

Como el año anterior, satisfechos y agradecidos por el mejor funcionamiento de la empresa gracias a la certificación de SPG.

rapidos y eficaces

Como siempre muy satisfechos con el trabajo realizado con SPG.

Estamos totalmente agradecidos con SPG. El trato es totalmente profesional y eficaz de parte de todos sus colaboradores, recomiendo totalmente a la empresa SPG.

Estamos encantado de haber podido trabajar y aprender de SPG. Una empresa sería y eficaz con la que tenemos la ISO 9001;2015. Empresa totalmente recomendada.
Saludos. Yuri

El trato ha sido muy profesional i eficaz.

Se hace ameno trabajar con esta certificadora, y se ajusta completamente a nuestras exigencias.

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, como siempre. El proceso es ágil y enfocado a obtener resultados. Las observaciones realizadas aportan valor a nuestro sistema de gestión.

Muy buena experiencia, como siempre. El proceso es ágil y enfocado a obtener resultados. Las observaciones realizadas aportan valor a nuestro sistema de gestión.

Buena experiencia.
Muy buena auditoría. Duracion de la auditoria adecuada a nuestas disponibilidad.

Muy bien. Auditoría de calidad para formación de conductores.

La experiencia ha sido muy satisfactoria, gracias a la auditoría podremos en la empresa.

La experiencia ha sido muy satisfactoria, gracias a la auditoría podremos en la empresa.

Experiencia satisfactoria y positiva, el proceso ha sido rápido y dirigido, con comentarios del auditor para la mejora de nuestros procesos, así como un buen soporte de la dirección técnica.

La experiencia con SPG ha sido muy positiva. El proceso ha sido muy rápido y muy bien dirigido por el auditor. Nos han dado comentarios bastante buenos para redirigir aspectos a mejorar en nuestros procesos.

Experiencia satisfactoria. Proceso rápido y bien informado. Buenos comentarios del auditor, gracias a los cuales mejoraremos nuestros procesos.

Como siempre, práctico y productivo.
Muy centrado en soluciones y oportunidades.

Sinceramente nuestra experiencia con SPG ha sido muy positiva. Ha sido un proceso muy rápido y muy bien dirigido por el auditor. Nos hemos sentido muy bien asistidos en todo momento. El certificado nos ayudará a conseguir mejoras en la gestión de la calidad.
Estamos muy satisfechos pues nuestras expectativas se han alcanzado totalmente.

Gracias por vuestro trabajo. Una auditoría muy productiva y práctica.

Gracias por vuestro trabajo. Una auditoría muy productiva y práctica.

Muy contentos con la auditoría. El auditor muy profesional. Gracias a SPG y a su certificación, por ayudarnos mejorar nuestra gestión de la calidad.

Hemos conseguido integrar el Sistema de Gestión de Calidad en nuestro día a día y en la metodología de trabajo, así que para nosotros actualmente la certificación con SPG es una aliada y una ventaja.

mi valoración es muy positiva, en el sentido que nos ha aportado comentarios para identificar i reforzar algunos aspectos de nuestro sistema de calidad, en especial en lo que se refiere a agilizar i obtener datos en el seguimiento.

Muy profesionales, como es habitual.

Ha sido una buena experiencia, es el segundo año que nos certificamos con ustedes. Sus auditorías siempre nos ayudan a mejorar.

BUENA

MUY POSOTIVA, SIEMPRE APRENDIENDO DE LA PROFESIONALIDAD DEL AUDITOR
LLEVAMOS CASI 15 AÑOS CON EL CERTIFICADO Y CADA DIA DANDO UN PASA MAS

MUY POSITIVA. NOS AYUDA A LA EMPRESA A CONTINUAR NUESTRA LABOR DE MEJORA.

La auditoría me pareció muy profesional, además de agradecer los comentarios que siempre nos han ayudado a mejorar nuestros procesos. Fue un placer trabajar con el auditor que nos fue asignado.

Más allá de los aspectos formales de la auditoría, el análisis y recomendaciones del auditor nos han sido de mucha ayuda.

Muy buen trato y actitud por parte del auditor.

Agradecemos el trato y el enfoque basado en proponer mejoras para nuestra empresa en sus auditorias. Como siempre, ha sido una experiencia positiva.

Ha sido una experiencia positiva. Buen trato y una excelente explicación en las cuestiones más importantes.

Ha sido una buena experiencia. Nos han acompañado en las cuestiones más pertinentes y hemos tenido un buen trato.

En cada auditoría nos aportan procesos aplicables al día a día que mejoran nuestros procedimientos y nos ayudan a crecer de una forma sostenible.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

su profesionalismo es excepcional. Hemos mejorado notablemente nuestro proceso, y eso se ve reflejado en el día a día.

NOS HA GUSTADO MUCHO EL TRATO Y LA PROFESIONALIDAD QUE HAN TENIDO CON NUESTRA EMPRESA ACONSEJAREMOS SU EMPRESA.

MUY BUENA. CADA VEZ LA DOCUMENTACIÓN REFLEJA MAS LA REALIDAD Y LA EMPRESA ES MÁS EFICAZ Y CAPAZ DE ENFRENTARSE A MAYOR VOLUMEN DE CARGA CON SEGURIDAD Y EFICACIA

Queremos agradeceros a todo el equipo vuestra atención y deciros que ha sido un placer trabajar con vosotros y seguiremos haciéndolo sin duda en el futuro.

La colaboración y organización ha sido muy buena y el auditor nos ha aportado algunos puntos de vista interesantes para nuestra organizacion

Tras 9 años sólo tengo palabras de agradecimiento. Siempre nos ayudáis a seguir mejorando nuestro Sistema de Calidad.
Tanto la organización como la profesionalidad del equipo unido a un trato inmejorable os hace 100% recomendables.

Estamos totalmente satisfechos con la profesionalidad y cualificación del equipo auditor, con sus comentarios constructivos en pro de una mejora en el control de la empresa, en la respuesta rápida tanto a nivel presupuestario, auditor y seguimiento del proceso; sin duda os recomendaría a otras empresas de nuestro sector. Gracias.

Destacar la implicación y actitud del auditor para la mejora y eficiencia del sistema de calidad de la empresa.

Destacar el buen talante y la actitud constructiva del equipo auditor aportando comentarios y sugerencias que nos ayudan a mejorar aspectos de nuestro sistema de Gestión de la Calidad.

Con vuestra experiencia auditora, acompañada de profesionales altamente cualificados, constructivos e implicados, y nuestra tenacidad para ofrecer un servicio diagnóstico de patología, basado en la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia, seguimos creando puentes hacia una mejora continua.
Muchísimas Gracias!!

Implicación excelente del auditor destacando aspectos de mejora en la calidad de nuestros servicios.

La experiencia de trabajar con vosotros no puede ser más positiva. Vuestra rapidez, eficacia y disponibilidad son inmejorables.

El trato durante la auditoría ha sido exquisito, detallándonos en todo momento los aspectos en los que podíamos o debíamos mejorar, y explicándonos la forma de hacerlo.

Muy bien. El auditor siempre con actitud constructiva y por la mejora de nuestro sistemas de calidad.

Curso interesante que ha servido para reciclarme y conocer la nueva estructura de las normas y la forma de realizar las auditorias integradas. Los ejercicios obligan a trabajar y a buscar información fuera del propio curso con lo que amplias la visión general y los conocimientos.

Los tutores responden rápidamente solventando las dudas que pueden aparecer.

A mejorar la estructura y la configuración de la página web del curso, no es muy intuitiva ni fluida, cuesta un poco moverse por las diferentes secciones.

El trato durante toda la auditoria fue inmejorable aportando consejos en los puntos en los que lo necesitábamos y dando todas las explicaciones requeridas.
Una gran profesionalidad de todo el equipo.

A parte de la profesionalidad del equipo, hay que destacar el trato cercano y muy relajado… La aportación de consejos durante toda la auditoría es un añadido que cabe destacar.

Ya es el segundo año y volvemos a tener un trato inmejorable. Todo son facilidades y soluciones de mejora.

Profesionalidad, implicación y cercanía de todo el equipo.

Satisfactorio

Como en otras ocasiones, un trato genial. Gente muy cercana y que aporta soluciones.

Muy buena experiencia. Empresa muy eficiente.

Experiencia satisfactoria. Trato agradable y profesional.

Un trato muy cordial y sincero, buenos consejos . Excelente profesional

5 Estrellas

Muy buena experiencia. Auditor amable y profesional

Experiencia satisfactoria, siempre nos ayuda a mejorar!!

Admito el conocimiento del Auditor de la norma, pero sobre todo su aplicación clara y práctica a la operación. Además les agradezco su compromiso con nuestro orden, nuestra calidad y el crecimiento de la empresa.
Muchas gracias.

Como siempre, todo bien y en orden

Muy buena experiencia. Auditor amable y profesional.

Una auditoria muy profesional, nos encanta ya que aprendemos mucho y existe un gran conocimiento por los auditores.

Muchas Gracias

Auditoria muy productiva y agradable

Llevamos ya varios años con vosotros por vuestra implicación y buen trato.

Trato profesional y eficiente

Fue muy dinámica y amena

Auditoria de certificación muy profesional.

Implicación y buen trato.

Muy buena labor de consultoría para mejorar nuestros procesos y controles

Muy buen trato, amabilidad y profesionalidad.

Muy buen trato, eficaces y amabilidad.

Muy buena.
Muy práctico.

Todo correcto.
Como cada año nuestro auditor es una persona muy profesional y agradable,
el cual nos explica todos los procedimientos a seguir,y nos resuelve todas las dudas que nos puedan surgir.

Certificación en compañía de ENAC. profesional, rápido y con valor añadido.

Todo correcto, muy profesional y el trato muy satisfactorio.

Muy profesionales, las explicaciones claras y concretas.
Nos han ayudado los consejos del auditor.

Hemos quedado bastante satisfechos con la auditoría realizada pues siempre es bueno contar con propuestas y mejoras para que nuestra empresa siga adelante y así seguir satisfaciendo a nuestros clientes.

Rapidez y trato directo para la obtención de la certificación . Muy recomendable ?

Muy contentos de trabajar con vosotros. Mirando al detalle los distintos procesos de trabajo, por lo que, sin duda, repercutirá en la mejora de nuestros servicios a nuestros clientes.

L’auditoria ha tingut un efecte beneficios per tot l’equip. La meticulositat de l’auditor ens ha fet adonar de coses que hem de millorar i algunas que hem de corregir directament.

Tot i que a vegades no agrada, al final, sentir el que no fas del tot bé sempre és una ajuda.

Muy buen trabajo por parte del Auditor. Con explicaciones claras y concretas sobre los procesos a auditar y ayudando con sus indicaciones y propuestas a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Estamos muy satisfechos con la auditoria :agilidad y claridad por parte de los auditores y enfoque muy práctico. Cumplió nuestras expectativas.

La experiencia es buena, llevamos ya trabajando con vosotros desde el año 2010. El auditor es una persona con mucha experiencia y sus propuestas siempre nos ayudan a mejorar la calidad del servicio que ofrecemos.

Gracias al trabajo del auditor y a la certificación obtenida hemos mejorado nuestros procesos de trabajo y nuestra productividad. Estamos muy satisfechos con el auditor.

Muy satisfechos con el trabajo del auditor, amplia disposición para llevar a cabo la auditoría. El interés para con su trabajo y responsabilidad nos deja una buena imagen.
Su notable experiencia nos fue de mucha ayuda para futuras mejoras en nuestro SGC.

Buen trabajo, por porfesionales. Muy contentos con el trato y consejos recibidos.

Auditor que no conocíamos pero que se interesó mucho por nuestra actividad.
Así da gusto, entender nuestro negocio y conseguir la mayor eficiencia.

Auditoria instructiva con propuestas muy diversificadas centrada en la toma de acciones correctivas para seguir mejorando constantamente sobre los propios procesos. Trato recibido por parte del equipo auditor, cordial y agradable.

La valoracion es muy buena.

Excelente Auditor, trato inmejorable y con las ideas muy claras aportando soluciones e ideas constantemente, con una visión constructiva y optimista.

La auditoría fue muy útil dado que se centró en los aspectos fundamentales de los procesos y en construir una metodología que sea capaz de prever los riesgos y las medidas para hacerles frente. Además, el trato persona es impecable y muy cómodo.

Una auditoria muy funcional, basada mucho en el control de los procesos, en sus posibles fallos e intentar anticiparnos a ellos.
Por parte del equipo auditor varias propuestas de mejoras según criterios de necesidad.
La auditoria por mi experiencia muy profesional, exigentes en los puntos que consideraba necesarios, pero siempre simplificando la carga documental para un mejor rendimiento operativo en los procesos.

La auditoría en general muy bien. Reviso toda la documentación que utilizamos y nos dio ideas para mejorar los documentos de calidad. Fue muy amable y muy receptivo y constantemente nos daba ideas que podíamos aprovechar para aumentar la calidad. Visitó un de las direcciones para ver si estaba todo bien.

Buen profesional, buscando siempre el lado positivo y aportando ideas para posibles mejoras.

Nos ha ayudado mucho a la hora de entender los procesos y los cambios que debíamos llevar a cabo. Hemos tenido siempre soporte y nos han ayudado en todas las dudas que hemos tenido.

Cien por cien positiva. Un gran auditor, gran profesional y mejor persona, todo ello hace grande a la empresa que representa. Como siempre hemos sacado gran provecho de una jornada muy constructiva.

Muy satisfechos con el auditor, está orientada totalmente a la práctica y no a la cantidad de papeles que era lo que hacían el resto de auditores.

Me ha parecido una auditoria muy practica revisando lo que hacemos desde el minuto uno, en lugar de revisar papeles y manuales. Recibimos comentarios muy constructivos que nos ayudaran a mejorar nuestro sistema de gestión y procedimientos.

Esta ha sido nuestra primera auditoría con SPG y la experiencia ha sido muy positiva, todo se ha orientado más a la práctica y la resolución de problemas potenciales que a la documentación.

Muy satisfechos con la auditoria

Muy satisfechos por la eficiencia demostrada por los profesionales de SPG. Hemos recibido una atención personalizada que nos ha proporcionado un valor añadido para seguir mejorando nuestro sistema de gestión.

Muy satisfechos con la auditoría. Como en otras ocasiones siempre es muy instructiva y aprendes algo nuevo.

Lo mejor es que te ayudan a entender y mejorar los procesos. Son rápidos en las respuestas y su experiencia hace que te orienten con consejos y ejemplos muy útiles. Gracias

Molt satisfets de seguir treballant amb SPG. A banda d’una atenció excel·lent, ens ha donat consells per la millora que ens seran molt útils en la gestió de la nova organització de l’entitat.

Hola,

Nuestra experiencia es muy constructiva, donde se realiza un análisis global de los sistemas y se valora como va.

Muy positivo para nosotros.

Saludos.

Manuel

Trabajar con SPG en la adaptación de la ISO9001:2015 ha sido muy instructivo y nos ha proporcionado una nueva visión de la gestión de algunas áreas de nuestra empresa.

Desde el inicio se ha mantenido una atención excelente. Apoyo en la resolución de las dudas y excelentes consejos para la mejora. Creo que gracias a este tipo de certificaciones se asegura el ofrecer un servicio cada vez mejor a los clientes.

Bons professionals.

La certificación de la nueva ISO9001:2015 ha sido una experiencia muy positiva. Seguiremos trabajando juntos para seguir avanzando.

Trabajar conn SPG ha sido útil e interactivo. El proceso de auditoría de certificación de la ISO 22000:2005 ha sido muy instructivo para esta empresa y, aunque la filosofía tiene cierta complejidad, nos ha resultado sencillo de aplicar, ajustándose al uso de los recursos estrictamente necesarios y con un importante valor añadido.

Es una experiencia mu y buena el trabajar con SPG, ya van 4 años trabajando con ello y esperamos que sean muchos mas. Profesionalidad y seriedad son sus puntos fuertes.

SPG nos ha facilitado el proceso de adaptación a la ISO 9001/2015 de forma muy sencilla y clarificadora. La certificación ha sido una experiencia positiva y sobre todo muy lejos de la burocracia.

El proceso de certificación ha sido muy constructivo, el intercambio de opiniones en aspectos que nos generaban dudas nos ha facilitado la comprensión de la norma y con ello avanzar en la implantación del sistema de gestión de la calidad.

Ha sido una experiencia muy positiva, ha habido muy buena comunicación entre las dos partes, la auditora ha sido muy profesional y amable, y nos ha dejado muy claro todas las pautas a seguir para optimizar nuestro trabajo.

Tanto el proceso de certificación como las auditorias anuales han sido muy productivas, ya que aunque nuestra actividad está considerada una actividad «normal» y no peligrosa, el proceso es más fácil y fluido de llevar a cabo.

Ha sido una experiencia muy positiva debido al enfoque del auditor, la claridad de sus explicaciones y el positivismo.
Recomiendo esta empresa para realizar cursos y certificaciones de calidad.
Enhorabuena!!!!

La certificación ha sido muy positiva dado que en todo momento ha habido, por parte del técnico certificador, una actitud constructiva para aclarar cualquier concepto que pudiera estar en cuestión.
Se trata de mejorar cada año la calidad de la gestión, y creo que SPG nos ha ayudado para hacerlo posible

Es refrescante encontrar un equipo que ofrece ideas, soluciones y puntos de vista constructivos para mejorar las empresas.

Estoy encantada con su empresa para las auditorias asi como con Cristina mi nueva auditora interna , su ayuda es importante para nuestra empresa

Aunque la empresa lleva ya unos años confiando en SPG para las auditorias de sus sellos de calidad, es la primera experiencia que a nivel personal tenía con SPG, y puedo decir que me han demostrado unos grandes conocimientos sobre la materia.
El trato ha sido muy amable y muy profesional. He aprendido algunos conceptos que me van a venir muy bien para poder mejorar el seguimiento del día a día en nuestra empresa.
Muy buen trabajo.

Estas auditorias nos sirven para ir mejorando año a año. Aportan ideas de mejora en producción. Muy contentos con el instructor.

Sigue siendo un placer trabajar con vosotros y seguir aprendiendo a vuestro lado.

Una buena experiencia estar por primera vez en el equipo para pasar la auditoria. Siempre con el objetivo de mejorar y hacer bien las cosas, nos mantiene alertas.

Como siempre la auditoria ha ido bien y nos ayuda a mejorar.

Una experiencia muy positiva. Se enfoca la auditoría a mejorar los procesos reales de la Organización.

La auditoria, y todo lo que ello conlleva, ha sido muy enriquecedora. Nos ha servido mucho en la empresa para llevar un seguimiento de todo lo importante para alcanzar el nivel de excelencia deseado.

La auditoría estuvo muy bien realizada.

La auditoria fue muy instructiva y esquemática.

La auditoria fue instructiva a la vez que agradable

La auditoria fue muy util, hemos aprendido mucho en cuanto como mejorar los procesos y obtener mejores resultados.

Auditoría muy agradable y sencilla.

MUY BUENA

Hace tiempo que trabajamos con SPG y estamos plenamente satisfechos. Auditorias enfocadas a buscar la utilidad y eficacia de la totalidad de los procesos internos. Sin duda sus observaciones nos ayudarán a mejorar el sistema.

Hace ya algunos años que trabajamos con SPG y siempre hemos estado muy satisfechos con sus auditorías. El enfoque práctico, útil y eficiente de la norma nonos sirve para mantener nuestro estándar de calidad y mejorar nuestros procesos internos.
Los auditores son rigurosos en todo lo relevante y conocen el sector en el que trabajan, las auditorías están bien planificadas y siempre con tienen un enfoque pedagógico que les aporta un verdadero valor añadido.

LA DE SER AUDITADOS EN TODOS NUESTROS PROCESOS, CON EL TEMOR DE TENER VARIAS NO CONFORMIDADES O EL PENSAR QUE NOS FALTARA IMPLEMENTACIÓN, PERO AL FINAL UNA BUENA EXPERIENCIA DE SATISFACCIÓN AL SABER Y DARSE CUENTA QUE TENEMO LO NECESARIO PARA COMPETIR COMO EMPRESA, Y QUE PODEMOS MEJORAR NUESTRO SGC.

DE IGUAL FORMA, EL AUDITOR DE LA CERTIFICADORA, MUY COHERENTE Y SIN DESVIARSE DE SU OBJETIVO, CON MUCHO CONOCIMIENTO DEL CUAL CREO LAS OBSERVACIONES QUE NOS HIZO, SEGURAMENTE NO SERVIRAN PARA MEJORAR NUESTRO SISTEMA.

Tanto la visita como las consultas realizadas antes y después de la visita del auditor han sido excelentes. Dispuestos siempre a ayudar y con buenos consejos para mejorar en el sistema de gestión de la calidad.

Todo ejecutado según lo establecido. La visita del auditor nos sirvió además para hacer pequeñas correcciones que auguro reportarán un alto retorno. Sus observaciones e indicaciones sin duda serán de gran ayuda en el empeño de seguir mejorando

Todo está muy bien, el auditor te lo explica todo para poder seguir mejorando.

Todo correcto, y sin ningún comentario

Un enfoque práctico del sistema encaminado a la mejora continua.
Un punto de vista externo que ayuda a mejorar el rendimiento y eficiencia de equipo.
Muchas gracias.