Me ha parecido un muy buen curso.

Curso bastante completo , primera ves en esta modalidad y me pareció muy objetiva, el material esta muy bueno y adquirí muchos conocimiento.

En general el curso estuvo bueno, me brindo las herramientas básicas para la implementacion y mantenimiento de un SGC de conformidad con la ISO 9001:2015.
Recomendación: hacer el curso un poco mas practico

Valoración muy positiva. Ha sido una auditoría optimizada y eficiente y sobre todo práctica

Buscando los elementos de mejora

Ha sido un proceso interesante, que nos ha permitido establecer mecanismos de mejora que el día a día muchas veces te hace pasar por alto.
Altamente recomendable,

También el equipo humano ofrece una atención personalizada.

Gracias.

La auditoria como otros años muy instructiva y con muchas propuestas de mejora para poner en marcha.

La experiencia ha sido muy positiva, nos han proporcionado indicaciones para la mejora continua de nuestros procesos que no habíamos detectado. Además agradecemos la eficiencia y la calidad del trato mostrado, y las facilidades a la hora de ofrecer las explicaciones.

La experiencia ha sido muy buena, al igual que años anteriores. El auditor, muy amable y competente, nos ha presentado numerosas propuestas de mejora que sin duda pondremos en marcha para el buen funcionamiento de nuestras instalaciones.

Agradeceros a vosotros por vuestro tiempo y método aplicado que verdaderamente supera por eficiencia al de otras firmas. Agradezco la puntuación que nos habéis dado y todas las observaciones que vamos a estudiar y a implantar en la medida que sea posible.

Cómo siempre instructiva y didáctica una auditoría que analiza los pormenores de todos los procesos de forma práctica y orientada a la mejora del sistema.
Genial

Valoración muy positiva. Auditoria centrada en procesos con numerosas propuestas de mejora que ayudan a progresar y perfeccionar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes

Quedamos muy contentos con el trato recibido por el Auditor, así como con todo el conocimiento proyectado en el ramo de nuestra empresa.

Personal en la auditoría especializado en nuestro sector, el de la formación, comentarios muy positivos de mejora, críticas constructivas y un servicio rápido, eficaz y de alta calidad.

El auditor ha sido amable, cordial, nos ha transmitido mucho conocimiento y le estamos agradecido por ello ya que es nuestra primera vez.

Gracias.

Auditoría útil con observaciones que nos ayudan a mejorar.

El personal fantástico y la aportación para la mejora de la calidad ha sido realmente satisfactoria.

Muchas gracias a todo el equipo.

La auditoria nos fue realmente muy util, con muchos elementos que nos ayudaran en mejorar nuestros procesos de calidad

EL TRATO DEL PERSONAL Y LA RELACION HAN SIDO MUY EFICAZ PARA EL DESARROYO IMPLANTACION DE LA NORMA.
MUCHAS GRACIAS.

Auditoría bien planteada, enfocada al Cliente y al aporte de valor en todas sus fases y procesos. Visión de Calidad Total.

Fue una jornada de trabajo muy agradable y enriquecedora.

Una auditoria eficaz y profesional en todos sus sentidos para mejorar los trabajos y procesos.

Auditoria agil sin burocracia ni papeleo. Enfoque directo incrementar la efectividad del sistema.

Auditoria muy efectiva con recomendaciones bien planteadas para disponer de un sistema más robusto.

Auditoria ágil y efectiva, con recomendaciones fáciles de implantar que seguro nos ayudaran a mejorar.

Auditoría rápida, eficaz y muy bien planteada.
Auditor profesional, con gran capacidad de entendimiento y síntesis que abastece de herramientas útiles para mejorar procesos y optimizar resultados.

Auditoría excelente.

Quedamos muy gratamente impresionados de la profesionalidad del auditor. Las recomendaciones por su parte han sido de gran ayuda para mejorar nuestro sistema de calidad y la satisfacción del cliente. Totalmente recomendable.

Auditoria amena y bien ejecutada, con recomendaciones y consejos de fácil aplicación que estamos seguros nos ayudaran a mejorar nuestro servicio.

Se ha podido interactuar con facilidad para poder entender las posibilidades de mejora de la gestión sin que haya representado una carga especial de trabajo

Proceso muy bien explicado con una gran implicación
de su auditor.
Todo ello se traduce en una gran eficacia y profesionalidad.

Proceso de auditoria distinto a lo habitual, pensando en el negocio y los procesos productivos. Enfoque de la norma orientado hacia el cliente.

Todo el proceso ha sido fácil y útil, enfocado a las necesidades de la empresa, con vocación de mejora y sin suponer una carga extra de trabajo.

Ha estado todo muy bien, no lo habéis hecho todo muy fácil tanto el pasaros la información como la visita y todos los requisitos requeridos.

Proceso de auditoría satisfactorio. Gran implicación del auditor en el entendimiento de nuestros procesos. Valoramos muy positivamente sus recomendaciones de mejora propuestas

Toda positiva. Desde el comienzo hasta el final. Todas personas implicadas muy profesionales.

Hemos realizado la renovación de nuestra certificación de la ISO 9001, 14000 Y 22000, con un resultadao satisfactorio.

Muchas gracias para todo.

El proceso ha sido positivo y eficaz sin la excesiva burocracia que normalmente arrastraba este tipo de certificado.

Hemos realizado la renovación de nuestra certificación de ISO 9001 y la nueva certificación ISO14000 y como en años anteriores todo muy satisfactorio. Agradecidos de vuestro gran trabajo.

Como el año anterior, satisfechos y agradecidos por el mejor funcionamiento de la empresa gracias a la certificación de SPG.

rapidos y eficaces

Como siempre muy satisfechos con el trabajo realizado con SPG.

Estamos totalmente agradecidos con SPG. El trato es totalmente profesional y eficaz de parte de todos sus colaboradores, recomiendo totalmente a la empresa SPG.

Estamos encantado de haber podido trabajar y aprender de SPG. Una empresa sería y eficaz que nos ha ayudado a obtener la ISO 9001;2015. Empresa totalmente recomendada.
Saludos. Yuri

El trato ha sido muy profesional i eficaz.

Se hace ameno trabajar con esta certificadora, y se ajusta completamente a nuestras exigencias.

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, como siempre. El proceso es ágil y enfocado a obtener resultados. Las observaciones realizadas aportan valor a nuestro sistema de gestión.

Buena experiencia.
A parte de auditar nos han dado posibles soluciones a nuestras opciones de mejora. Duracion de la auditoria adecuada a nuestas disponibilidad.

Muy bien

La experiencia ha sido muy satisfactoria, el auditor nos ha propuesto mejoras en los procesos para ir mejorando en la empresa.

Experiencia satisfactoria y positiva, el proceso ha sido rápido y dirigido, con aportes del auditor para la mejora de nuestros procesos, así como un buen soporte de la dirección técnica.

La experiencia con SPG ha sido muy positiva. El proceso ha sido muy rápido y muy bien dirigido por el auditor (Juan Antonio). Nos han dado parámetros bastante buenos para redirigir aspectos a mejorar en nuestros procesos.

Experiencia satisfactoria. Proceso rápido y bien informado. Aportes del auditor interesantes para la mejora de nuestros procesos.

Como siempre, práctico y productivo.
Muy centrado en soluciones y oportunidades.

Sinceramente nuestra experiencia con SPG ha sido muy positiva. Ha sido un proceso muy rápido y muy bien dirigido por el auditor. Nos hemos sentido muy bien asistidos a la hora de implementar algunos procesos sencillos que nos ayuden a conseguir mejoras en la gestión de la calidad.
Estamos muy satisfechos pues nuestras expectativas se han alcanzado totalmente.

Gracias por vuestro soporte. Una auditoría muy productiva y práctica.

Muy contentos con la auditoría. El auditor muy profesional y aportando muy buenas ideas que nos ayudarán a mejorar nuestra gestión de la calidad.

Hemos conseguido integrar el Sistema de Gestión de Calidad en nuestro día a día y en la metodología de trabajo, así que para nosotros actualmente la certificación con SPG es una aliada y una ventaja.

mi valoración es muy positiva, en el sentido que nos ha aportado ideas para reforzar algunos aspectos de nuestro sistema de calidad, en especial en lo que se refiere a agilizar i obtener datos en el seguimiento.

Muy profesionales, como es habitual.

Ha sido una buena experiencia, es el segundo año que nos certificamos con ustedes. Los auditores siempre nos han ayudado a mejorar aportando ideas.

BUENA

MUY POSOTIVA, SIEMPRE APRENDIENDO DE LA PROFESIONALIDAD DEL AUDITOR
LLEVAMOS CASI 15 AÑOS CON EL CERTIFICADO Y CADA DIA DANDO UN PASA MAS

MUY POSITIVA, SIEMPRE BUSCANDO UNA MEJORA QUE AYUDE A LA EMPRESA A CONTINUAR SU LABOR DE MEJORA.

La auditoría me pareció muy profesional, además de agradecer los comentarios que siempre nos han ayudado a mejorar nuestros procesos. Fue un placer trabajar con el auditor que nos fue asignado.

Más allá de los aspectos formales de la auditoría, el análisis y recomendaciones del auditor nos han sido de mucha ayuda.

Muy buen trato y actitud por parte del auditor.

Agradecemos el trato y el enfoque basado en proponer mejoras para nuestra empresa en sus auditorias. Como siempre, ha sido una experiencia positiva.

Ha sido una experiencia positiva. Buen trato y una excelente explicación en las cuestiones más importantes.

Ha sido una buena experiencia. Nos han acompañado en las cuestiones más pertinentes y hemos tenido un buen trato.

En cada auditoría nos aportan procesos aplicables al día a día que mejoran nuestros procedimientos y nos ayudan a crecer de una forma sostenible.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

su profesionalismo es excepcional. Hemos mejorado notablemente nuestro proceso, y eso se ve reflejado en el día a día.

NOS HA GUSTADO MUCHO EL TRATO Y LA PROFESIONALIDAD QUE HAN TENIDO CON NUESTRA EMPRESA ACONSEJAREMOS SU EMPRESA.

MUY BUENA. CADA VEZ LA DOCUMENTACIÓN REFLEJA MAS LA REALIDAD Y LA EMPRESA ES MÁS EFICAZ Y CAPAZ DE ENFRENTARSE A MAYOR VOLUMEN DE CARGA CON SEGURIDAD Y EFICACIA

Queremos agradeceros a todo el equipo vuestra atención y deciros que ha sido un placer trabajar con vosotros y seguiremos haciéndolo sin duda en el futuro.

La colaboración y organización ha sido muy buena y el auditor nos ha aportado algunos puntos de vista interesantes para nuestra organizacion

Tras 9 años sólo tengo palabras de agradecimiento. Siempre nos ayudáis a seguir mejorando nuestro Sistema de Calidad.
Tanto la organización como la profesionalidad del equipo unido a un trato inmejorable os hace 100% recomendables.

Estamos totalmente satisfechos con la profesionalidad y cualificación del equipo auditor, con sus comentarios constructivos en pro de una mejora en el control de la empresa, en la respuesta rápida tanto a nivel presupuestario, auditor y seguimiento del proceso; sin duda os recomendaría a otras empresas de nuestro sector. Gracias.

Destacar la implicación y actitud del auditor para la mejora y eficiencia del sistema de calidad de la empresa.

Destacar el buen talante y la actitud constructiva del equipo auditor aportando comentarios y sugerencias que nos ayudan a mejorar aspectos de nuestro sistema de Gestión de la Calidad.

Con vuestra experiencia auditora, acompañada de profesionales altamente cualificados, constructivos e implicados, y nuestra tenacidad para ofrecer un servicio diagnóstico de patología, basado en la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia, seguimos creando puentes hacia una mejora continua.
Muchísimas Gracias!!

Implicación excelente del auditor destacando aspectos de mejora en la calidad de nuestros servicios.

La experiencia de trabajar con vosotros no puede ser más positiva. Vuestra rapidez, eficacia y disponibilidad son inmejorables.

El trato durante la auditoría ha sido exquisito, detallándonos en todo momento los aspectos en los que podíamos o debíamos mejorar, y explicándonos la forma de hacerlo.

Muy bien. El auditor siempre con actitud constructiva y por la mejora de nuestro sistemas de calidad.

Curso interesante que ha servido para reciclarme y conocer la nueva estructura de las normas y la forma de realizar las auditorias integradas. Los ejercicios obligan a trabajar y a buscar información fuera del propio curso con lo que amplias la visión general y los conocimientos.

Los tutores responden rápidamente solventando las dudas que pueden aparecer.

A mejorar la estructura y la configuración de la página web del curso, no es muy intuitiva ni fluida, cuesta un poco moverse por las diferentes secciones.

El trato durante toda la auditoria fue inmejorable aportando consejos en los puntos en los que lo necesitábamos y dando todas las explicaciones requeridas.
Una gran profesionalidad de todo el equipo.

A parte de la profesionalidad del equipo, hay que destacar el trato cercano y muy relajado… La aportación de consejos durante toda la auditoría es un añadido que cabe destacar.

Ya es el segundo año y volvemos a tener un trato inmejorable. Todo son facilidades y soluciones de mejora.

Profesionalidad, implicación y cercanía de todo el equipo.

Satisfactorio

Como en otras ocasiones, un trato genial. Gente muy cercana y que aporta soluciones.

Muy buena experiencia. Empresa muy eficiente.

Experiencia satisfactoria. Trato agradable y profesional.

Un trato muy cordial y sincero, buenos consejos . Excelente profesional

5 Estrellas

Muy buena experiencia. Auditor amable y profesional

Experiencia satisfactoria, siempre nos ayuda a mejorar!!

Admito el conocimiento del Auditor de la norma, pero sobre todo su aplicación clara y práctica a la operación. Además les agradezco su compromiso con nuestro orden, nuestra calidad y el crecimiento de la empresa.
Muchas gracias.

Como siempre, todo bien y en orden

Muy buena experiencia. Auditor amable y profesional.

Una auditoria muy profesional, nos encanta ya que aprendemos mucho y existe un gran conocimiento por los auditores.

Muchas Gracias

Auditoria muy productiva y agradable

Llevamos ya varios años con vosotros por vuestra implicación y buen trato.

Trato profesional y eficiente

Fue muy dinámica y amena

Auditoria de certificación muy profesional.

Implicación y buen trato.

Muy buena labor de consultoría para mejorar nuestros procesos y controles

Muy buen trato, amabilidad y profesionalidad.

Muy buen trato, eficaces y amabilidad.

Muy buena.
Muy práctico.

Todo correcto.
Como cada año nuestro auditor es una persona muy profesional y agradable,
el cual nos explica todos los procedimientos a seguir,y nos resuelve todas las dudas que nos puedan surgir.

Certificación en compañía de ENAC. profesional, rápido y con valor añadido.

Todo correcto, muy profesional y el trato muy satisfactorio.

Muy profesionales, las explicaciones claras y concretas.
Nos han ayudado los consejos del auditor.

Hemos quedado bastante satisfechos con la auditoría realizada pues siempre es bueno contar con propuestas y mejoras para que nuestra empresa siga adelante y así seguir satisfaciendo a nuestros clientes.

Rapidez y trato directo para la obtención de la certificación . Muy recomendable ?

Muy contentos de trabajar con vosotros. Mirando al detalle los distintos procesos de trabajo, por lo que, sin duda, repercutirá en la mejora de nuestros servicios a nuestros clientes.

L’auditoria ha tingut un efecte beneficios per tot l’equip. La meticulositat de l’auditor ens ha fet adonar de coses que hem de millorar i algunas que hem de corregir directament.

Tot i que a vegades no agrada, al final, sentir el que no fas del tot bé sempre és una ajuda.

Muy buen trabajo por parte del Auditor. Con explicaciones claras y concretas sobre los procesos a auditar y ayudando con sus indicaciones y propuestas a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Estamos muy satisfechos con la auditoria :agilidad y claridad por parte de los auditores y enfoque muy práctico. Cumplió nuestras expectativas.

La experiencia es buena, llevamos ya trabajando con vosotros desde el año 2010. El auditor es una persona con mucha experiencia y sus propuestas siempre nos ayudan a mejorar la calidad del servicio que ofrecemos.

Gracias al trabajo del auditor y a la certificación obtenida hemos mejorado nuestros procesos de trabajo y nuestra productividad. Estamos muy satisfechos con el auditor.

Muy satisfechos con el trabajo del auditor, amplia disposición para llevar a cabo la auditoría. El interés para con su trabajo y responsabilidad nos deja una buena imagen.
Su notable experiencia nos fue de mucha ayuda para futuras mejoras en nuestro SGC.

Buen trabajo, por porfesionales. Muy contentos con el trato y consejos recibidos.

Auditor que no conocíamos pero que se interesó mucho por nuestra actividad.
Así da gusto, entender nuestro negocio y conseguir la mayor eficiencia.

Auditoria instructiva con propuestas muy diversificadas centrada en la toma de acciones correctivas para seguir mejorando constantamente sobre los propios procesos. Trato recibido por parte del equipo auditor, cordial y agradable.

La valoracion es muy buena.

Excelente Auditor, trato inmejorable y con las ideas muy claras aportando soluciones e ideas constantemente, con una visión constructiva y optimista.

La auditoría fue muy útil dado que se centró en los aspectos fundamentales de los procesos y en construir una metodología que sea capaz de prever los riesgos y las medidas para hacerles frente. Además, el trato persona es impecable y muy cómodo.

Una auditoria muy funcional, basada mucho en el control de los procesos, en sus posibles fallos e intentar anticiparnos a ellos.
Por parte del equipo auditor varias propuestas de mejoras según criterios de necesidad.
La auditoria por mi experiencia muy profesional, exigentes en los puntos que consideraba necesarios, pero siempre simplificando la carga documental para un mejor rendimiento operativo en los procesos.

La auditoría en general muy bien. Reviso toda la documentación que utilizamos y nos dio ideas para mejorar los documentos de calidad. Fue muy amable y muy receptivo y constantemente nos daba ideas que podíamos aprovechar para aumentar la calidad. Visitó un de las direcciones para ver si estaba todo bien.

Buen profesional, buscando siempre el lado positivo y aportando ideas para posibles mejoras.

Nos ha ayudado mucho a la hora de entender los procesos y los cambios que debíamos llevar a cabo. Hemos tenido siempre soporte y nos han ayudado en todas las dudas que hemos tenido.

Cien por cien positiva. Un gran auditor, gran profesional y mejor persona, todo ello hace grande a la empresa que representa. Como siempre hemos sacado gran provecho de una jornada muy constructiva.

Muy satisfechos con el auditor, está orientada totalmente a la práctica y no a la cantidad de papeles que era lo que hacían el resto de auditores.

Me ha parecido una auditoria muy practica revisando lo que hacemos desde el minuto uno, en lugar de revisar papeles y manuales. Recibimos comentarios muy constructivos que nos ayudaran a mejorar nuestro sistema de gestión y procedimientos.

Esta ha sido nuestra primera auditoría con SPG y la experiencia ha sido muy positiva, todo se ha orientado más a la práctica y la resolución de problemas potenciales que a la documentación.

Muy satisfechos con la auditoria

Muy satisfechos por la eficiencia demostrada por los profesionales de SPG. Hemos recibido una atención personalizada que nos ha proporcionado un valor añadido para seguir mejorando nuestro sistema de gestión.

Muy satisfechos con la auditoría. Como en otras ocasiones siempre es muy instructiva y aprendes algo nuevo.

Lo mejor es que te ayudan a entender y mejorar los procesos. Son rápidos en las respuestas y su experiencia hace que te orienten con consejos y ejemplos muy útiles. Gracias

Molt satisfets de seguir treballant amb SPG. A banda d’una atenció excel·lent, ens ha donat consells per la millora que ens seran molt útils en la gestió de la nova organització de l’entitat.

Hola,

Nuestra experiencia es muy constructiva, donde se realiza un análisis global de los sistemas y se valora como va.

Muy positivo para nosotros.

Saludos.

Manuel

Trabajar con SPG en la adaptación de la ISO9001:2015 ha sido muy instructivo y nos ha proporcionado una nueva visión de la gestión de algunas áreas de nuestra empresa.

Desde el inicio se ha mantenido una atención excelente. Apoyo en la resolución de las dudas y excelentes consejos para la mejora. Creo que gracias a este tipo de certificaciones se asegura el ofrecer un servicio cada vez mejor a los clientes.

Bons professionals.

La certificación de la nueva ISO9001:2015 ha sido una experiencia muy positiva. Seguiremos trabajando juntos para seguir avanzando.

Trabajar conn SPG ha sido útil e interactivo. El proceso de auditoría de certificación de la ISO 22000:2005 ha sido muy instructivo para esta empresa y, aunque la filosofía tiene cierta complejidad, nos ha resultado sencillo de aplicar, ajustándose al uso de los recursos estrictamente necesarios y con un importante valor añadido.

Es una experiencia mu y buena el trabajar con SPG, ya van 4 años trabajando con ello y esperamos que sean muchos mas. Profesionalidad y seriedad son sus puntos fuertes.

SPG nos ha facilitado el proceso de adaptación a la ISO 9001/2015 de forma muy sencilla y clarificadora. La certificación ha sido una experiencia positiva y sobre todo muy lejos de la burocracia.

El proceso de certificación ha sido muy constructivo, el intercambio de opiniones en aspectos que nos generaban dudas nos ha facilitado la comprensión de la norma y con ello avanzar en la implantación del sistema de gestión de la calidad.

Ha sido una experiencia muy positiva, ha habido muy buena comunicación entre las dos partes, la auditora ha sido muy profesional y amable, y nos ha dejado muy claro todas las pautas a seguir para optimizar nuestro trabajo.

Tanto el proceso de certificación como las auditorias anuales han sido muy productivas, ya que aunque nuestra actividad está considerada una actividad «normal» y no peligrosa, el proceso es más fácil y fluido de llevar a cabo.

Ha sido una experiencia muy positiva debido al enfoque del auditor, la claridad de sus explicaciones y el positivismo.
Recomiendo esta empresa para realizar cursos y certificaciones de calidad.
Enhorabuena!!!!

La certificación ha sido muy positiva dado que en todo momento ha habido, por parte del técnico certificador, una actitud constructiva para aclarar cualquier concepto que pudiera estar en cuestión.
Se trata de mejorar cada año la calidad de la gestión, y creo que SPG nos ha ayudado para hacerlo posible

Es refrescante encontrar un equipo que ofrece ideas, soluciones y puntos de vista constructivos para mejorar las empresas.

Estoy encantada con su empresa para las auditorias asi como con Cristina mi nueva auditora interna , su ayuda es importante para nuestra empresa

Aunque la empresa lleva ya unos años confiando en SPG para las auditorias de sus sellos de calidad, es la primera experiencia que a nivel personal tenía con SPG, y puedo decir que me han demostrado unos grandes conocimientos sobre la materia.
El trato ha sido muy amable y muy profesional. He aprendido algunos conceptos que me van a venir muy bien para poder mejorar el seguimiento del día a día en nuestra empresa.
Muy buen trabajo.

Estas auditorias nos sirven para ir mejorando año a año. Aportan ideas de mejora en producción. Muy contentos con el instructor.

Sigue siendo un placer trabajar con vosotros y seguir aprendiendo a vuestro lado.

Una buena experiencia estar por primera vez en el equipo para pasar la auditoria. Siempre con el objetivo de mejorar y hacer bien las cosas, nos mantiene alertas.

Como siempre la auditoria ha ido bien y nos ayuda a mejorar.

Una experiencia muy positiva. Se enfoca la auditoría a mejorar los procesos reales de la Organización.

La auditoria, y todo lo que ello conlleva, ha sido muy enriquecedora. Nos ha servido mucho en la empresa para llevar un seguimiento de todo lo importante para alcanzar el nivel de excelencia deseado.

La auditoría estuvo muy bien realizada.

La auditoria fue muy instructiva y esquemática.

La auditoria fue instructiva a la vez que agradable

La auditoria fue muy util, hemos aprendido mucho en cuanto como mejorar los procesos y obtener mejores resultados.

Auditoría muy agradable y sencilla.

MUY BUENA

Hace tiempo que trabajamos con SPG y estamos plenamente satisfechos. Auditorias enfocadas a buscar la utilidad y eficacia de la totalidad de los procesos internos. Sin duda sus observaciones nos ayudarán a mejorar el sistema.

Hace ya algunos años que trabajamos con SPG y siempre hemos estado muy satisfechos con sus auditorías. El enfoque práctico, útil y eficiente de la norma nonos sirve para mantener nuestro estándar de calidad y mejorar nuestros procesos internos.
Los auditores son rigurosos en todo lo relevante y conocen el sector en el que trabajan, las auditorías están bien planificadas y siempre con tienen un enfoque pedagógico que les aporta un verdadero valor añadido.

LA DE SER AUDITADOS EN TODOS NUESTROS PROCESOS, CON EL TEMOR DE TENER VARIAS NO CONFORMIDADES O EL PENSAR QUE NOS FALTARA IMPLEMENTACIÓN, PERO AL FINAL UNA BUENA EXPERIENCIA DE SATISFACCIÓN AL SABER Y DARSE CUENTA QUE TENEMO LO NECESARIO PARA COMPETIR COMO EMPRESA, Y QUE PODEMOS MEJORAR NUESTRO SGC.

DE IGUAL FORMA, EL AUDITOR DE LA CERTIFICADORA, MUY COHERENTE Y SIN DESVIARSE DE SU OBJETIVO, CON MUCHO CONOCIMIENTO DEL CUAL CREO LAS OBSERVACIONES QUE NOS HIZO, SEGURAMENTE NO SERVIRAN PARA MEJORAR NUESTRO SISTEMA.

Tanto la visita como las consultas realizadas antes y después de la visita del auditor han sido excelentes. Dispuestos siempre a ayudar y con buenos consejos para mejorar en el sistema de gestión de la calidad.

Todo ejecutado según lo establecido. La visita del auditor nos sirvió además para hacer pequeñas correcciones que auguro reportarán un alto retorno. Sus observaciones e indicaciones sin duda serán de gran ayuda en el empeño de seguir mejorando

Todo está muy bien, el auditor te lo explica todo para poder seguir mejorando.

Todo correcto, y sin ningún comentario

Un enfoque práctico del sistema encaminado a la mejora continua.
Un punto de vista externo que ayuda a mejorar el rendimiento y eficiencia de equipo.
Muchas gracias.

Estoy muy contenta con la auditoria. Raj sabe muy bien referente a las academias de inglés. También Hacemos la auditoria completamente en inglés.

Agradecemos a SPG el habernos ayudado a instaurar en nuestra empresa el sistema integral de una forma práctica adaptada a nuestra realidad empresarial y con resultados visibles en poco tiempo, sus auditorias didácticas, sus correcciones y consejos para enfocar determinados aspectos han resultado fundamentales, esperamos poder continuar nuestra relación durante mucho tiempo.Muchas gracias

Las propuestas planteadas por el Auditor nos han permitido controlar nuestros procesos de forma más organizada y eficaz.

Agradecemos a SPG y a su Auditor la gran labor hecha en la auditoria, el auditor ha demostrado ser un gran profesional y tener el conocimiento pleno de la Norma, sus observaciones nos han servido de mucho en el mejoramiento de nuestros procesos. MUCHAS GRACIAS Y SIGAMOS TRABAJANDO JUNTOS. .

Nuestra opinión es excelente.
Se aprende mucho con ellos, si pones en practica sus sugerencias y recomendaciones, la verdad es que funcionan y son de mucha ayuda.
Gracias

Satisfecho con la auditoria y el trabajo del auditor.

Satisfechos con el trabajo del auditor. Profesionalidad y buen trato. Auditoría satisfactoria.

Auditoria positiva y provechosa.

Auditoria muy buena.

Satisfactoria e instructiva

La auditoria ha sido satisfactoria.

Muchas gracias

buena

Muy satisfechos como de costumbre, las auditorias son ajustadas a nuestra empresa y siempre enfocadas en la mejora y en encontrar soluciones.

La auditoría ha sido muy satisfactoria, y ajustada a nuestras necesidades de empresa. Siempre son bienvenidas propuestas de mejora como las ofrecidas. Muchas gracias.

Como cada año muy satisfactorio, da buenas proposiciones para efectuar cambios que siempre son para mejorar. Estamos muy contento

Auditoría muy acorde con la esencia de nuestra empresa y muy constructiva.

La auditoria ha sido muy satisfactoria y se nos ha propuesto mejoras para la empresa.

MUY INTERESANTE, EL AUDITOR SIEMPRE PROPONE CAMBIOS QUE SON UTILES.

Estamos muy contentos con el trabajo del auditor, Juan Antonio Tormo. Han sido unos meses de desarrollo y mejora en los sistemas y procesos de trabajo.
Una empresa totalmente recomendable.

La experiencia ha sido muy buena y como siempre una oportunidad de mejora para dar un mejor servicio de calidad a los alumnos de nuestros cursos

La auditoría ha sido muy provechosa y en pro de la mejora en nuestro sistema. Estamos muy agradecidos con las observaciones que hemos recibido por parte del auditor.

La experiencia ha sido muy gratificante ya que la auditoria es constructiva lo que nos ayuda a mejorar continuamente.
El auditor, Juan Antonio Tormo, fue muy agradable y nos hizo interesantes observaciones.

Estamos muy satisfechos, todo el proceso fue muy positivo y nos aportó ideas de mejora.

He tenido una experiencia agradable con esta empresa certificadora, el auditor que nos realizo la auditoria demostró conocimientos y seguridad al momento de hablar también nos dio muy buenas observaciones para mejorar nuestro Sistema de Gestión de Calidad.

La auditoría es interesante, aporta ideas que contribuyen al mejor funcionamiento de la empresa. En cuanto al auditor, Juan Antonio Tormo, gran profesional y trato muy agradable.

Muy satisfechos. Gracias

La auditoria fue satisfecha, con grandes ideas para la mejora de nuestro sistema de gestión. J.A. un gran auditor.

De gran interés para el Servicio aporta mejoras y buenas practicas
Nos obliga a mantenernos al dia en calidad

Estuvo muy bien para nosotros, es más, siempre aprendemos y fue muy positivo.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Valoramos que las auditorias sean rápidas sobre todo este año ya que nos permite no tener el día completamente comprometido. En relación al cuestionario, lo que hemos seleccionado para nosotros estaría dentro del apartado excelente, y hay más cosas que seleccionaríamos pero sólo podemos seleccionar una.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Estamos satisfechos. Tanto la planificación como el desarrollo de la auditoria fue como esperábamos.

Estamos satisfechos. Tanto la planificación como el desarrollo de la auditoria fue como esperábamos.

Muy bien, la auditoría fue muy útil.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

El auditor me pareció muy preparado y nos hizo aportaciones muy valiosas.

Muy bien, la auditoría fue muy útil.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Ya trabajamos con vosotros este es el tercer año y estamos muy satisfechos.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

El enfoque por Evaluación de Riesgos y uso de AMFES es un acierto.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Contenta, cada año surgen propuestas que nos ayudan a mejorar nuestro sistema de trabajo.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gusta el lenguaje sencillo y la claridad en las exposiciones de la reunión inicial y final que emplean los auditores.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gusta el lenguaje sencillo y la claridad en las exposiciones de la reunión inicial y final que emplean los auditores.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Ha sido una auditoria distinta a lo que estamos acostumbrados ya que no se ha hecho revisión de procedimientos. Destacamos la amabilidad del auditor jefe y sus aportaciones a mejora.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Valoro muy positivamente la rapidez en la emisión de los certificados una vez superada la auditoría.

Estamos satisfechos. Tanto la planificación como el desarrollo de la auditoria fue como esperábamos.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Muy satisfechos ya que la auditoría da un enfoque práctico, sin tanto documento por entremedio. Además ayudan a darte nuevos enfoques y así poder mejorar en calidad los diferentes departamentos. Y el trato del auditor ha sido inmejorable.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Quedamos muy agradecidos y contentos. Hasta la próxima.

Aprenderemos muchas cosas interesantes que redundan no solo en la mejorar de la calidad sino en la productividad de la empresa

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

La auditoria ha sido satisfactoria y los auditores muy competentes.

Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

La auditoria ha sido satisfactoria y los auditores muy competentes.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy bien, la auditoría fue muy útil.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

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Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

En nombre de Manuel Romero y el mío, muchísimas gracias por las observaciones del auditor. La auditoría nos ha resultado de una gran ayuda en todas las actuaciones de propuestas de mejora.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Muy bien, la auditoría fue muy útil.

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Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

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Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

Muy bien, la auditoría fue muy útil.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Valoro la facilidad y predisposición en la comunicación ante cualquier necesidad.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

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Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

El enfoque dado, una buena orientación hacia las mejoras a adoptar.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

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Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Muy bien, la auditoría fue muy útil.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

La auditoría fue muy completa, bien organizada y cumplió con mis expectativas en cuanto a su contenido. ademas se pudo contar con una flexibilidad con los horarios.

Aportaron retroalimentacion y enfoque en los puntos críticos para el cliente

Además, deseo destacar el buen trato recibido por el auditor.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

Muy satisfechos. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho. Nos gustó mucho el enfoque de la auditoría, y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

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Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

La auditoria fue eficaz, agradable, positiva y sin papeleo. Estamos muy satisfechos con SPG en general.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

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Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

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Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles.

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Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

Muchas gracias por tu auditoría Juan Antonio, creo que con tus comentarios y recomendaciones podremos mejorar bastantes cosas. Saludos y hasta la próxima

Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

Hemos aprendido mucho en el proceso y nos ha hecho tomar consciencia de procesos que debemos tener más controlados.

Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.