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USO DEL CERTIFICADO Y MARCA DE CERTIFICACIÓN.

A lo largo de este documento se hace referencia a los siguientes documentos de certificación:

  • Certificado: documento emitido por .S.P.G. a las organizaciones por ella certificadas y que muestra una marca de acreditación o hace referencia a la condición de acreditado. Si el certificado se emite antes de la fecha de acreditación o sobre un sector en el cual .S.P.G. no está acreditada, el certificado emitido solo hará referencia a .S.P.G.
  • Marca: Símbolo propiedad de SPG que se utiliza por las organizaciones certificadas, según las reglas definidas en este documento, para indicar que una organización ha demostrado que existe una confianza adecuada en su sistema de gestión y que este cumple con unos requisitos predeterminados. Se muestran ejemplos de marcas para algunas normas (ver figuras abajo).
  • Logotipo: Símbolo utilizado por .S.P.G. como forma de identificación.

El uso que las organizaciones certificadas pueden hacer de los distintos documentos arriba indicados está restringido al certificado y la marca (acreditados o no), siendo el logotipo para uso de .S.P.G.

Junto a este documento se incluye la MARCA DE CERTIFICACIÓN (en soporte electrónico)

 Para el uso del certificado y de la marca se han de tener en cuenta las reglas siguientes:

  • LA MARCA DE CERTIFICACIÓN DEBERÁ APARECER SIEMPRE ASOCIADA CON EL NOMBRE DE LA EMPRESA CERTIFICADA (EL QUE FIGURA EN SU CERTIFICADO) DE MANERA QUE FORME CON AQUÉL UN SOLO CONJUNTO GRÁFICO.
  • La marca de certificación es aplicable a la gestión del sistema por la organización, y no implica la certificación de los productos y/o servicios incluidos en el alcance del certificado, por ello nunca podrá emplearse sobre producto (se considera igualmente producto los documentos generados por empresas de servicios como resultado de sus actividades, p. ej.: certificados de laboratorio, informes de consultoras, certificados, planos, actas de inspección, etc., tampoco podrá usarlo el mantenedor del ascensor sobre éste o la empresa de limpieza sobre el producto o instalación limpiada).
  • Sobre embalajes primarios, o sea el que está diseñado para contener el producto o constituir una unidad de venta destinada al consumidor o usuario final, ya recubra el producto por entero o solo parcialmente pero de tal forma que no pueda modificarse el contenido sin abrir o modificar dicho embalaje, no podrá utilizarse la marca de certificación.
  • Cualquier organización certificada puede publicitar que su sistema de gestión está certificado contra la norma aplicable, siempre que haga referencia únicamente al alcance definido en su certificado y asegurándose, cuando el certificado no cubra la totalidad de la actividad de la organización, que en su publicidad no hay confusión entre actividades y/o lugares cubiertos por la certificación y los que no lo están. Esta observación es válida, tanto si se emplea únicamente la marca, como si se utiliza texto.
  • Está permitido el uso de la marca de certificación siempre que la organización mantenga el certificado.
  • Tanto el certificado como la marca sólo pueden ser utilizadas como prueba de idoneidad del sistema de gestión por la organización certificada (y que figura en el alcance), no pudiendo ser empleada por otras partes tales como clientes, suministradores, empresas del mismo grupo, etc. Para ello la marca deberá aparecer siempre asociada al nombre o logotipo de la empresa certificada, formando con este un solo conjunto gráfico.
  • Si se utiliza como medio de comunicación el certificado, éste debe ser reproducido íntegro y en su forma original. Sí se podrá modificar el tamaño, siempre que no afecte al contenido del mismo.
  • La marca de certificación no debe alterarse en sus proporciones, pero puede ser modificada en cuanto a tamaño, color y fondo.
  • El logotipo de ENAC que aparece en los certificados de las empresas que actúan en sectores para los que .S.P.G. está acreditada, aplica únicamente a la actividad de certificación, por lo tanto de .S.P.G., no pudiendo ser reproducido por la organización certificada.

Teniendo presente las reglas anteriores, LA MARCA PUEDE SER UTILIZADA:

  • En todo el material de papelería (p. ej: cartas, recibos, albaranes, facturas, faxes, comunicaciones, órdenes internas, tarjetas de visita, catálogos, etc.).

En estos medios se podrá utilizar la marca de certificación aunque no todas las actividades de la empresa estén cubiertas por el alcance de la misma; excepción hecha de:

Las ofertas y catálogos, donde deberá distinguirse qué actividades están certificadas y cuáles no (puede ser mediante un texto aclaratorio).

En el caso de que la organización sólo tuviese certificada una parte muy pequeña de sus actividades o que solamente lo estén algunas de sus localizaciones, sedes o departamentos.

  • En material publicitario y promocional (p. ej: páginas web, anuncios en prensa, agendas, calendarios, presentaciones, adhesivos, vehículos de empresa, vallas publicitarias, etc.).

No olvidar que la marca ha de ir asociada al nombre o logotipo de la empresa. No se podrá utilizar en estos medios si sólo se indican productos o marcas comerciales sin mencionar la empresa; igual ocurre con las ubicaciones.

Cuando este sea el caso, igual que con el material de papelería, se podrá aclarar (mediante texto o similar) qué actividades o ubicaciones están cubiertas por la certificación.

  • Sobre embalajes secundarios, es decir, sobre aquel que está diseñado para constituir una agrupación de embalajes más pequeños (primarios), que se utilizan para proteger a estos y facilitar su manipulación o su transporte, o bien aquel que se puede retirar sin que se desintegre o dañe el producto.

Cuando se utilice sobre este tipo de embalaje, se ha de tener en cuenta que la marca vaya asociada al nombre o logo de la empresa y que el alcance del sistema de gestión certificado cubra la fabricación del producto embalado.

Las organizaciones certificadas podrán hacer referencia a su condición de certificadas usando, en vez de la marca de certificación, la frase “(empresa) dispone de un sistema de gestión de (calidad, medioambiente) certificado de acuerdo a la norma (la que aplique) por .S.P.G.” Esta frase podrá usarse en todos los casos anteriormente descritos con los mismos condicionantes que las marcas de certificación.

Cualquier duda que pudiera presentarse respecto al uso del certificado, marca de certificación o inclusión de textos, debe ser consultada con la dirección de .S.P.G.

A través de las verificaciones que los equipos auditores realizan como parte de las auditorías de seguimiento y renovación y a través de las posibles quejas de usuarios u otras partes interesadas, .S.P.G. mantiene el control sobre la propiedad, uso y publicidad de sus certificados y marcas de certificación, incluidas las no acreditadas.

Cuando se detecte un uso incorrecto del certificado o marcas de certificación, por parte del cliente certificado, por ej:

  • Incumplimiento de estos requisitos, al referirse al estado de la certificación en los medios de comunicación,
  • Se hace o se detecta alguna declaración engañosa concerniente a la certificación
  • Se utiliza o permite la utilización de manera engañosa del documento de certificación
  • En caso de retirar el certificado, el cliente no cesa toda publicidad referida a la certificación.
  • No modifica la publicidad en caso de reducción del alcance de la certificación
  • Permite que se haga referencia a la certificación de su sistema de gestión para dar a entender que el organismo de certificación certifica un producto.
  • Da a entender que la certificación se aplica a actividades y sitios por fuera del alcance
  • Utiliza la certificación de forma que desprestigia a SPG y/o al sistema de certificación y genera desconfianza del público

.S.P.G. tomará las medidas oportunas para corregir estas circunstancias. Entre estas medidas, y en función de su importancia, se pueden incluir la suspensión o retirada del certificado, acciones legales y la publicación del mal uso realizado.

En el caso de la retirada del certificado, el Director Técnico lo comunicará por escrito al cliente indicándole el motivo de la misma. Se le indicará que a partir de ese momento, la organización no podrá hacer uso de la marca ni el logotipo asociado, ni publicitar su sistema de gestión como certificado, y debe devolver a .S.P.G., el certificado y cualquier documentación asociada al mismo que en su día le fuese suministrada.

En el caso de reducción de alcance, el cliente debe modificar la publicidad para ajustarlo al nuevo alcance.

A fin de evitar problemas por uso inadecuado, las organizaciones certificadas comunicarán por escrito a la dirección de .S.P.G. cualquier cambio, tanto en ubicación o cambios de actividad, como a nivel de organización o estructura interna, que se produzca en su organización y que pueda afectar al certificado concedido.

Esta instrucción constituye un acuerdo ejecutable legalmente, la firma del cual se hace efectiva al firmar la solicitud de certificación.

Rev. 13, 18 de julio de 2017

 

 

 

 

 

    Opiniones sobre cursos

    • Requisitos de un sistema de gestión de calidad ISO9001

      Juan Alberto Moya / surge centro de estudios sl diciembre 5, 2017

      El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

    • Atención al cliente y calidad de servicio

      JOSE MIGUEL / aliance-brother, s.l. diciembre 4, 2017

      He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

    • Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Esther / UCAV diciembre 4, 2017

      Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

    • Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      David Maure / ESTAMPACIONES AGUIRRE, S.A. diciembre 1, 2017

      Organización y contenidos muy completos, con gran variedad de ejercicios prácticos.

    • Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Gustavo / Clorindo APPO SRL noviembre 30, 2017

      Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

    • Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Martin Galizzi / Clorindo Appo SRL noviembre 30, 2017

      Organización y contenidos muy completos, con gran variedad de ejercicios prácticos.

    • Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Jordi Tomàs Riba / Dismol Masquefa noviembre 22, 2017

      He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

    • Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Toñi Pérez Martínez / PIRIEXPRESS,S..L noviembre 20, 2017

      Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

    • Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Marta / Elaboradora de Cauchos Tecnicos, SL noviembre 17, 2017

      Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

    • Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Carles Criado / Vimifar, S.A. noviembre 13, 2017

      He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

    • Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Marta Guzmán Miguel / Special Metals and Products SL noviembre 9, 2017

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Leonardo José Soza Olivares / Compañia Cervecera de Nicaragua S,A. noviembre 4, 2017

      El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

    • Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      ELISABETH AREVALO / SUBMINISTRAMENTS INDUSTRIALS FERNOU S.L.L octubre 18, 2017

      Organización y contenidos muy completos, con gran variedad de ejercicios prácticos.

    • Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Mar / RAS 21 octubre 9, 2017

      El curso me sirvió bastante. Al principio me resultó un poco lioso, pero a medida que avanzó la formación, cada vez me desenvolvía un poco mejor. Ya estoy empezando a aplicar lo aprendido

    • Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Raul / Dismol Masquefa SL octubre 9, 2017

      Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

    • Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Juan Antonio Gramunt / DISMOL MASQUEFA octubre 9, 2017

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Jordi Tomàs / DISMOL MASQUEFA octubre 9, 2017

      Lo mejor del curso fue aplicar todo el aprendizaje en una empresa real, lo q es un punto fuerte cuando se trata de manejar documentación

    • Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Francisco Sarrat / Dismol octubre 6, 2017

      Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado. Auditor interno de sistemas integrados (modalidad on line)

      Marina Fuentes Custodio septiembre 5, 2017

      He quedado totalmente satisfecha con la realización del curso

    • Actualización de los requisitos de la nueva IATF 16949:2016 para auditores internos (modalidad on line)

      Enric Bono Fuster / Consultors de Processos Sostenibles S.L. (Entorn Qualitat) agosto 30, 2017

      En términos generales es un buen curso.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado. Auditor interno de sistemas integrados (modalidad on line)

      Martha Pinet Macías agosto 10, 2017

      Quiero agradecer el apoyo de mi tutor en todos los aspectos, ya que siempre estuvo al pendiente de mis dudas y aprendizaje. El curso me dejó una excelente experiencia ya que los temas son de relevante importancia para ampliar los conocimientos dentro de mi desempeño profesional. Nuevamente muchas gracias.

    • Calificación de auditores internos según IATF16949:2016 (modalidad on line)

      Mónica Espina Hernando / julio 8, 2017

      Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

    • Liderazgo y Gestión de equipos (modalidad on line)

      Sebastián / junio 28, 2017

      Me hubiera gustado que el intervalo entre las sesiones no hubiera sido tan espaciado (4 h cada 2 semanas, 4 sesiones) hubiera preferido 8 sesiones de 2 h, semanalmente)

    • Técnico de calidad y auditor interno de calidad según ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Manuel Cuadrado Cachón / IMSHYDRO junio 23, 2017

      Valoro muy positivamente sobretodo la atención del tutor siempre que la he necesitado

    • Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Albert Barrio junio 2, 2017

      Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

    • Metrología y Calibración

      Eduin Flavio / Juntas vargort junio 2, 2017

      He quedado totalmente satisfecho con la realización del curso

    • Actualización de los requisitos de la nueva IATF 16949:2016 para auditores internos (modalidad on line)

      Luis Lopez mayo 30, 2017

      Las pruebas de autoevaluación me han permitido conocer mi nivel y ampliar mis conocimientos en mi carrera profesional

    • Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Ceferino Garcia Hinojos mayo 29, 2017

      El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

    • Administración de Web Logic

      Daniel / NTT mayo 29, 2017

      Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

    • Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Olga Ledo Galano / AFITI mayo 26, 2017

      El curso ha estado bien organizado, los cuestionarios de autoevaluación, permiten profundizar en los contenidos de la norma y pensar en las posibles interpretaciones, me ha permitido ampliar mis conocimientos dentro de mi ámbito profesional.

    • Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Angelica Maria Chica Quiceno / ERASMUS mayo 25, 2017

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Constanza Hernández Aldana / ERASMUS mayo 25, 2017

      Agradezco su excelente metodología, espero tener a futuro nuevas capacitaciones con ustedes

    • Buenas Prácticas Higiénicas

      Estela V / Valles Plastic Film mayo 12, 2017

      He quedado totalmente satisfecha con la realización del curso

    • Actualización de los requisitos de la nueva IATF 16949:2016 para auditores internos (modalidad on line)

      Wolfgang Wilhelm Schuermann mayo 5, 2017

      Muchas Gracias Profesor

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Karsten Kramer / Schnellecke Logistics abril 5, 2017

      Dentro del curso hubo poco apego a la presentación y la norma. Los ejercicios han sido muy interesantes. El instructor tiene muchisima experiencia en la aplicacion practica de certificaciones.

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Ma Carmen Casquera / Schnellecke Logistics abril 5, 2017

      Muy buena organización y el número de alumnos ideal para este tipo de formación.

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Andrea Garcilazo Vera / Schnellecke logistics abril 5, 2017

      El curso ha abarcado todo el contenido ofrecido, me ha permitido conocer, entender para aplicar en mi empresa, el tutor ha trasmitido sus conocimientos de forma explícita y dinámica, la evaluación final me ha permitido conocer el grado de conocimiento y entendimiento adquirido

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Jesus Toxqui Tochimani / Archimec abril 5, 2017

      De lo mejor que he visto en cuanto a organización y contenidos

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      José Luis Coyotzi Ojeda / Schnellecke Logistics abril 5, 2017

      Muy buena organización y el número de alumnos ideal para este tipo de formación.

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Yasmín Garrido / Schnellecke abril 5, 2017

      Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Marco Antonio Millet Exzacarias / Archimex corrugados y etiquetas sa de cv abril 5, 2017

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Mario Eduardo Peña Maturano / Schenellecke abril 5, 2017

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Oswaldo Varela Pastrana / Archimex Corrugados y Etiquetas S.A. de C.V. abril 5, 2017

      El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Oscar Toquero Arellano / Capital Humano AC abril 5, 2017

      Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Jonathan Garcia Hilarios / Total Quality abril 5, 2017

      Valoro muy positivamente sobretodo la atención del tutor siempre que la he necesitado

    • Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Raúl Valencia Herrera / Zchnnellecke - Seglo logistics abril 5, 2017

      Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Paola Lorena Viscarra marzo 3, 2017

      Me encanto el curso, aprendí muchísimo era lo que necesitaba!

    • Curso de calificación de auditores internos según ISO/TS 16949:2009 (modalidad on line)

      Luis Logoba enero 23, 2017

      He quedado totalmente satisfecho con la realización del curso

    • TÉCNICO Y AUDITOR INTERNO DE ISO9001:2015

      Lucelia Blanco Hoyos enero 13, 2017

      Muchas gracias por todos los comentarios de retroalimentación. Quedo bastante contenta de los conocimientos adquiridos y por cómo se desarrolló todo el curso.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      EDNA JIMENA RAMIREZ VARGAS agosto 31, 2016

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Luis Santana Castilla agosto 2, 2016

      Agradecerle al tutor todos los comentarios y demás información proporcionada a lo largo del curso. Todo muy correcto correcto y profesional, muchas gracias.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Noyla Chávez / junio 17, 2016

      La pronta respuesta para todos los ejercicios, el plan detallado para cada actividad, la presencia siempre del tutor y el profesor, la retroalimentación de las tareas enviadas

    • Curso de calificación de auditores internos según ISO TS 16949

      Annabell Fidalgo / junio 17, 2016

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Lean Seis Sigma – Black Belt Modalidad on line

      Fco Palomares / junio 17, 2016

      Gracias por todo. El máster me ha servido para adquirir muchos conocimientos y ponerlos en práctica. Ya he recomendado a varios compañeros el curso.

    • Curso de calificación de auditores internos según ISO TS 16949

      Esther Rivas Río / junio 17, 2016

      Lo que más me ha gustado han sido los casos prácticos, puesto que creo que es como mejor se asimila la información.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Enrique Jiménez Rodríguez / junio 17, 2016

      La información, temarios y ejercicios a realizar para poder ver si había comprendido de forma adecuada la normativa. La rapidez de respuesta del tutor ante las dudas que le podía indicar o para corregirme los ejercicios y orientarme en lo que no terminaba de comprender.

    • Curso de calificación de auditores internos según ISO/TS 16949:2009 (modalidad on line)

      Annabelle Fidalgo Fernández noviembre 5, 2015

      Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

    • Técnico de sistemas de gestión integrado modalidad on line

      Teresa Morales García noviembre 5, 2015

      El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

    Opiniones sobre auditorías

    • Auditoría de certificación

      juan alberto moya / surge centro de estudios sl diciembre 14, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Daniel / INTEGRACION Y COORDINACION DE SISTEMAS SL (ON SISTEMAS) diciembre 13, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      Enrique Isla Sanjurjo / Industrial Química Metalúrgica, S.L. diciembre 13, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      maria mercedes lopez soques / Parc de Salut Mar diciembre 13, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      VICTORIA MORALES CABRERA / PARC DE SALUT MAR diciembre 11, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Belén Martínez / CONSULTIA IT diciembre 11, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      ana / BARREIRO LABEL SL diciembre 11, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Juan Alberto Moya / surge centro de estudios sl diciembre 5, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Xavier Pérez Paradell / Ajuntament de Calaf diciembre 5, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Marta Guzmán / Special Metals and Products SL diciembre 5, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      Ricardo Marcos Martínez / FORMACIÓN CASTILLA Y LEÓN diciembre 5, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Rosa Simón / Consorci Sanitari del Garraf diciembre 4, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      José Mª Martín / Campbelt S.A. diciembre 4, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Roser Garcia / EXPLOTACIONS FORESTALS DE L'ALT URGELL, S.A. noviembre 29, 2017

      Muy satisfechos ya que la auditoría da un enfoque práctico, sin tanto documento por entremedio. Además ayudan a darte nuevos enfoques y así poder mejorar en calidad los diferentes departamentos. Y el trato del auditor ha sido inmejorable.

    • Auditoría de certificación

      SURIÑA ASSESSORS / SURIÑA ASSESSORS noviembre 27, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Kataisa / CARPINTERÍA METÁLICA SAN MATEO S.L noviembre 24, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      JUAN ANTONIO LÓPEZ GALLARDO / TELECOM AUDIOTEX SERVICES S.L. noviembre 23, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      JÚLIA SURROCA ESTEVE / CONSTRUCCIONS F.MUNNÉ S.A. noviembre 23, 2017

      Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

    • Auditoría de certificación

      MIGUEL ANGEL LAZARO / TORNISTORE T1T noviembre 22, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      JORDI RIERA / THE CORNER. Centre d'estudis de perfeccionament professional, SL noviembre 17, 2017

      Quedamos muy agradecidos y contentos. Hasta la próxima.

    • Auditoría de certificación

      Rosa Maria Porta Altimiras / Servicio de Esterilización Parc de Salut Mar noviembre 16, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      SOTA ZERO TRANSPORTS FRIGORIFICS / SOTA ZERO TRANSPORTS FRIGORIFICS noviembre 15, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Daniel Ferràndez Martí / Hospital d'Igualada. Servei de farmàcia noviembre 15, 2017

      Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

    • Auditoría de certificación

      Joan Gatell Aigeç / Estudios y Montajes Eléctricos, S.L. noviembre 14, 2017

      La auditoria ha sido satisfactoria y los auditores muy competentes

    • Auditoría de certificación

      Ana Ruano Rodríguez / Fireman sociedad limitada noviembre 10, 2017

      Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

    • Auditoría de certificación

      Luis Herrera / DISMOL noviembre 9, 2017

      Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

    • Auditoría de certificación

      Ramon Marti Sans-Manuel Marti Sans / Construcciones Marti Ramon,S.A. noviembre 6, 2017

      La auditoria ha sido satisfactoria y los auditores muy competentes

    • Auditoría de certificación

      Albert Rovira / DISMOL MASQUEFA S.L. noviembre 6, 2017

      Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

    • Auditoría de certificación

      Francisco Sarrat Lasheras / Dismol Masquefa noviembre 3, 2017

      Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

    • Auditoría de certificación

      Angel García / Cast Info noviembre 2, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      YOLANDA DE LA FUENTE / DELASAN VIDRES, S.L. noviembre 2, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      Marc Garcia Gallardo / Sota Zero S.L. octubre 27, 2017

      Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

    • Auditoría de certificación

      Antonio Suárez / SUGARMA S.L. octubre 19, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Pedro J. Sabalete Gil / SUGARMA octubre 19, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Montse Muñoz / Grupo Codelta octubre 19, 2017

      Muy bien, la auditoría fue muy útil.

    • Auditoría de certificación

      Francisco Vilchez Catalán / ALTA GAMMA, FACILITY MANAGEMENT, S.L. octubre 17, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      Alberto Segura Domenech / HOTELSA ALIMENTACIÓN S.L. octubre 17, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Xavier Batsums / MANUTENCION Y EMBALAJES CASADEVALL SA octubre 16, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      ROSER / TRANSPORTS CLAPAROLS, S.A. octubre 6, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      francisco moreno oncins / FENOPLASTICA LIGHTS & ELECTRICS octubre 3, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      M.Carmen Chinestra Hernández / Suriñá Assessors octubre 3, 2017

      En nombre de Manuel Romero y el mío, muchísimas gracias por las observaciones del auditor. La auditoría nos ha resultado de una gran ayuda en todas las actuaciones de propuestas de mejora.

    • Auditoría de certificación

      Carles Criado / VIMIFAR, S.A. septiembre 29, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      ELISA CAMARA / EQUIPOS INBEAT S.L. septiembre 27, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Marta Vivancos / ECATEC. Elaboradora de Cauchos Técnicos, SL. septiembre 27, 2017

      Muy bien, la auditoría fue muy útil.

    • Auditoría de certificación

      Sergio Caballero Navarro / Asoc Culturae septiembre 15, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      JOSEP RAMON FIGUERES ALONSO / SEALAND ON OFFSHORE SERVICES, S.L.U septiembre 15, 2017

      Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

    • Auditoría de certificación

      Leopoldo Rivera Pérez / DIPMEX S.A. DE C.V. septiembre 9, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Monserrat Domínguez Dorado / Aislux Galicia S.A. agosto 29, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Eduin vargas / Juntas cargarte sl julio 28, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      manuel jimenez molina / EUROPASTRY S.A. julio 28, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      ALFONSO CUEVAS / VALLES PACK, S.A. julio 19, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      CONSTRUNEXT INFRAESTRUCTURA, S.L / julio 17, 2017

      Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

    • Auditoría de certificación

      Montse Rifà Cayuela / Associació Sant Tomàs P.A.R.M.O. / Fundació Privada Tac Osona / Vic Verd S.L. julio 14, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      ANTONIO GODOY PIZARRO / TERMINALES Y REMACHES, S.A. julio 4, 2017

      Muy bien, la auditoría fue muy útil.

    • Auditoría de certificación

      Julio Jimenez Garcia / Asociación Agifodent julio 4, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      CECILIA FOLGUERA GOMEZ / GRUP CORACHAN A.I.E. julio 3, 2017

      Valoro la facilidad y predisposición en la comunicación ante cualquier necesidad.

    • Auditoría de certificación

      Eric Muñoz / IMPRESBA S.L junio 30, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      CATALINA SUAREZ / TRANS-CARSON S.L. junio 30, 2017

    • Auditoría de certificación

      JOSEP GASULL ROVIRA / COESMA EXPENEDORES SLU junio 30, 2017

    • Auditoría de certificación

      Fernando Ruiz-Falcó Rojas / Steelmood junio 29, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      MARIA JOSE DORADO PEREZ / ACADEMIA HERPA junio 28, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Sabine Plaud / SIRIS Academic junio 27, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      ELISENDA GUERTES / ENTE FORMACIO, S.L. junio 26, 2017

    • Auditoría de certificación

      Miquel Oñate / ROVIRA GALCERAN ASSOCIATS, SL junio 22, 2017

      Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

    • Auditoría de certificación

      Xavier Mascarilla Aguilar / Trencadora d'Ametlles Martí, s.l. junio 19, 2017

      Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

    • Auditoría de certificación

      Ana Dalmau / Instalaciones Enrique Dalmau sl junio 16, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      M. Mar Triguero / PLÁSTICOS ASCASO S.L.U. junio 15, 2017

      El enfoque dado, una buena orientación hacia las mejoras a adoptar

    • Auditoría de certificación

      Tomàs Tormos Rodó / Orgatecnos, s.a. junio 13, 2017

      Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

    • Auditoría de certificación

      Rosa Simon / Consorci Sanitari del Garraf junio 12, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      montserrat marco latres / NEW SCHOOL II SL junio 8, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Oswaldo Varela Pastrana / Archimex Corrugados y Etiquetas S.A. de C.V. junio 7, 2017

      Muy bien, la auditoría fue muy útil.

    • Auditoría de certificación

      Noemi Torrelles / NEW SCHOOL II junio 7, 2017

      Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

    • Auditoría de certificación

      Fernando Mora Lasheras / Formación Lasheras Center, S.L junio 1, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Victoria Torres Yepes / CPN Santafé Consultores de Negocios SC mayo 25, 2017

      La auditoría fue muy completa, bien organizada y cumplió con mis expectativas en cuanto a su contenido. ademas se pudo contar con una flexibilidad con los horarios.

    • Auditoría de certificación

      Jose Luis Perez Orta / Maquinados Industriales, Textiles y Automotriz TENCHIL S.A de C.V mayo 25, 2017

      Aportaron retroalimentacion y enfoque en los puntos críticos para el cliente

    • Auditoría de certificación

      Elisabet Llosa / COMERCIAL ELÉCTRICA DEL LLOBREGAT SAU mayo 24, 2017

      Además, deseo destacar el buen trato recibido por el auditor.

    • Auditoría de certificación

      Noelia García / GRUPO ORION mayo 22, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      CONSTRUNEXT INFRAESTRUCTURA, S.L / mayo 19, 2017

      Destaco el trato recibido, tanto del auditor como de la oficina de SPG. Estamos muy contentos.

    • Auditoría de certificación

      Enric Carbonés / Balder Tecnica, S.L. mayo 18, 2017

      Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

    • Auditoría de certificación

      Amavel de Jésus Pinto / Keyenes, SL mayo 16, 2017

      Muy satisfechos. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho. Nos gusto mucho el enfoque de la auditoría, y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Ainhoa Calvillo / 4PLUS INGENIEROS Y ARQUITECTOS mayo 15, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Anna Pérez Curto / MENJARS DE LA MEDITERRANIA mayo 14, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      ANTONIO LORENTE CUESTA / UTIEL INDUSSTRIAL S.A. mayo 12, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Catalina Suárez Paredes / TRANS-CARSON, S.L. mayo 11, 2017

    • Auditoría de certificación

      GABRIEL MORENO LAFUENTE / CLIMASA REFRIGERACION, S.L. mayo 11, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      Isabel Fernandez / Femarec, sccl mayo 11, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Laura Creus / IDIOMATIC LANGUAGE SERVICES SL mayo 10, 2017

      La auditoria fue eficaz, agradable, positiva y sin papeleo. Estamos muy satisfechos con SPG en general

    • Auditoría de certificación

      JUAN GARCIA MARTINEZ / Associació d'Ajuda Social Cel Obert mayo 10, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Manuel Cuadrado Cachón / IMSHYDRO S.L.U. mayo 10, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Rafael Lafuente / CIRH mayo 8, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      Justo Marco Fernandez / ETIF S.L. mayo 8, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      José Luís de Arriba Novoa / Autoescuelas y centros CAP Perfecto mayo 3, 2017

      Me ha gustado mucho el tipo de auditoria, mi anterior entidad era muy burocrática, SPG ha profundizado en temas más importantes.

    • Auditoría de certificación

      Codelta S.A. / Codelta S.A. abril 27, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      JOSE BELLVEHI BUSQUETS / AUXILIAR D'EXPLOTACIONS ENERGETIQUES S.L. abril 7, 2017

      Nos gustó mucho, los auditores no se centraron en papeleo sino que aportaron ideas útiles

    • Auditoría de certificación

      Cristina Sanz / DELFOS PROYECTOS, S.L. marzo 26, 2017

      Muy satisfechos con la auditoría, todo fue bien, no supuso ningún agobio ni pasar un mal rato.

    • Auditoría de certificación

      Carme Porta / UNIÓ PARTS I COMPONENTS, SA (UPICSA) marzo 23, 2017

      Muchas gracias por tu auditoría Juan Antonio, creo que con tus comentarios y recomendaciones podremos mejorar bastantes cosas. Saludos y hasta la próxima

    • Auditoría de certificación

      ALEJANDRO PALLARES / spg fire & security s.l. marzo 14, 2017

      Muy satisfechos con la rapidez en planificar la auditoría, ya que teníamos prisa. El auditor muy competente y la auditoría muy interesante. Aprendimos mucho.

    • Auditoría de certificación

      CARLES GANNAU CASES / LIMSA CORPO, S.L. marzo 8, 2017

      Me gusta mucho el enfoque de la auditoría, más práctico, menos revisar procedimientos y sobre todo, cómo implican a más personas de la empresa, no sólo al responsable de calidad.

    • Auditoría de certificación

      ASUN / MATERIAL CONTRA INCENDIOS HERFER, C.B. febrero 24, 2017

      Muy bien, la auditoría fue muy útil.

    • Auditoría de certificación

      Jaime de Azcárate / Logosapiens enero 31, 2017

      Hemos aprendido mucho en el proceso y nos ha hecho tomar consciencia de procesos que debemos tener más controlados.

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