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¿Qué es ISO?

ISO son las siglas en inglés International Organization for StandardizationLa Organización Internacional de Normalización se dedica a la creación de estándares para la estandarización.

La Organización Internacional de Estandarización actualmente está presente en 196 países y es una organización no gubernamental e independiente. Actualmente hay redactados unos 20.000 estándares, desde productos tecnológicos, medioambientales, de salud hasta productos.

¿Desde cuando existen las normas ISO?

La organización ISO ha sufrido algún cambio durante su historia. Fue fundada en 1926 como Federación Internacional de Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA). Durante la II Guerra mundial fue suspendida. Pero tras el estado bélico las Naciones Unidas propusieron la refundación de una organización de estandarización,  propusieron a través del Comité de Coordinación de Estándares de las Naciones Unidas

En 1946 se reunieron miembros de 25 países en la ciudad de Londres para poner las bases de lo que se acabaría conociendo como ISO. La organización se acabó fundando en el 1947, exactamente el 23 de febrero.

¿Dónde está la sede de la ISO?

La sede de la ISO está actualmente en Ginebra, Suiza, y trabaja en 194 países.

Países miembros de la ISO

La organización de la ISO tiene 163 países miembros divididos en tres categorías, “Cuerpo”, “Corresponsales”, “Subscriptores”.

  • Cuerpo: Cuerpos nacionales que son considerados la máxima representación del país y únicos miembros de la organización con derecho a voto.
  • Corresponsales: Estos miembros no tiene su propia organización de normalización dentro de su país. Las normas ISO actúan en estos países pero no participan en la creación de estos estándares.
  • Subscriptores: Son países más pequeños, que pagan unas cuotas para poder seguir el desarrollo de los estándares.

¿Cómo se financia la organización ISO?

La organización a través de otras organizaciones que presentan expertos para que aporten el trabajo técnico, subcripciones de los cuerpos miembros y por la venta de estándares.

Normas ISO y sus diferentes tipos

ISO 9001

La norma ISO 9001 redacta los estándares de un Sistema de Gestión de Calidad y se puede certificar cualquier empresa, desde PYMES a grandes empresas sea cual sea su actividad económica

El certificado de calidad ISO 9001 está enfocado al cliente, motivando a todos los trabajadores de las empresas incluso a las direcciones de estas para conseguir un aprendizaje y mejoras continuos.

Beneficios de la norma iso 9001

La implementación de la norma ISO 9001 por parte de la empresa significa grandes beneficios:

  • Beneficios estructurales que se convertirán en beneficios económicos
  • Potencia la participación de la alta dirección de la empresa
  • Se genera confianza hacia nuestros clientes

La norma ISO se vió modificada recientemente, concretamente en la norma ISO 9001 versión 2015En el enlace encontrarás todas las novedades sobre la ISO 9001 20015 y como puedes actualizarte si ya estabas certificado.

ISO 22000

La norma ISO 22000 se centra en la sanidad y seguridad alimentaria. Esta norma internacional fija los requisitos que deben tener las empresas que en un momento u otro intervengan en la cadena de fabricación de un alimento. Ya sea la empresa que prepara el propio producto alimentario, hasta la empresa que prepara el packaging para su transporte.

Beneficios de la norma ISO 22000

  • Implementar procesos internacionales
  • Cumplir y aplicar la legislación
  • Generar confianza entre los clientes y proveedores
  • Controlar y eliminar los riesgos para la seguridad alimentaria
  • Generar confianza entre los consumidores
  • Implementar la transparencia dentro de la empresa
  • Mejora y actualización continua en los diversos procesos de la empresa

ISO 14001

La norma ISO 14001 es el estandar que se centra en la gestión ambiental. Esta norma tiene como prioridades conseguir identificar y gestionar los posibles riesgos laborales que se pueden generar en una empresa derivada de su actividad habitual.

Cualquier empresa, sea cual sea su actividad, facturación, sector, ubicación o tamaño, puede certificarse en la norma ISO 14001.

Beneficios de la norma ISO 14001

  • Reducción de costes
  • Cumplimiento de la legislación medioambiental
  • Evitar la duplicidad de esfuerzos
  • Tener una ventaja competitiva frente a la competencia
  • Facilidad para el cumplimiento de otras certificaciones ISO u OHSAS
¿Qué es ISO?
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  • Clinical ISO

  • Emagister

    • Hemos podido aplicarlo en nuestra propia empresa

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Elisabet Berenguer Sauch / Termales, S.A. - enero 16, 2018

    • 03-He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

      Cursos de Idiomas en empresa

      ELISABET PERETA BALAGUER / BOBINATS I TORÇATS MONSECH, S.L. - enero 11, 2018

    • 03-He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

      Cursos de Idiomas en empresa

      ELISABET PERETA BALAGUER / BOBINATS I TORÇATS MONSECH, S.L. - enero 11, 2018

    • El curso ha sido muy interesante, de verdad. Hemos tenido muy poco tiempo para realizarlo, eso sí. Con más tiempo, seguro que hubiéramos tenido mejor resultado. Nos ha servido de gran ayuda para nuestro trabajo. Gracias.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Patricia Nebreda Barrenechea / Inalcast - enero 10, 2018

    • Curso muy práctico y dinámico, de fácil compresión.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Vanesa García / Inalcast - enero 10, 2018

    • Me ha parecido un curso ameno y bien explicado .

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      INES FUENTES AIBAR - enero 8, 2018

    • 02-Me hubiese gustado que se incorpore en el material de estudio algún caso práctico de aplicación de la norma, ya que tuve que recurrir a la investigación del tema para poder resolver algunos ejercicios. No obstante, agradezco la predisposición y amabilidad de mi Tutor, fue excelente y claro al responder mis inquietudes.

      Técnico de sistemas de gestión integrados. Auditor interno de sistemas integrados (modalidad on line)

      Luciana Gudiño - enero 8, 2018

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Mikel / INALCAST (Alcion Service Provider S.L) - enero 8, 2018

    • 01-En términos generales es un buen curso.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      JENNIFER DULANTO SÁENZ DE ZAITIGUI / ALCION SERVICE PROVIDER S.L. (INALCAST) - enero 2, 2018

    • 01-En términos generales es un buen curso.

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Kataisa Izquierdo / CARPINTERÍA METÁLICA SAN MATEO S.L - diciembre 21, 2017

    • 01-En términos generales es un buen curso.

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Paula - diciembre 21, 2017

    • Me siento muy satisfecho por el material y el aprendizaje obtenido, la verdad quedo muy contento y espero poder acceder en un futuro a otro de los cursos que ustedes ofertan y también recomendarlos con mis conocidos.

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Ernest Volkmar Silva - diciembre 21, 2017

    • El curso me ha aclarado muchas cuestiones y nos ayudará a mejorar el sistema

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Yeray - diciembre 18, 2017

    • 03-El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

      Requisitos de un sistema de gestión de calidad ISO9001

      Juan Alberto Moya / surge centro de estudios sl - diciembre 5, 2017

    • 03-He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

      Atención al cliente y calidad de servicio

      JOSE MIGUEL / aliance-brother, s.l. - diciembre 4, 2017

    • 01-Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Esther / UCAV - diciembre 4, 2017

    • 02-Organización y contenidos muy completos, con gran variedad de ejercicios prácticos.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      David Maure / ESTAMPACIONES AGUIRRE, S.A. - diciembre 1, 2017

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Gustavo / Clorindo APPO SRL - noviembre 30, 2017

    • 02-Organización y contenidos muy completos, con gran variedad de ejercicios prácticos.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Martin Galizzi / Clorindo Appo SRL - noviembre 30, 2017

    • 03-He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Jordi Tomàs Riba / Dismol Masquefa - noviembre 22, 2017

    • 01-Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Toñi Pérez Martínez / PIRIEXPRESS,S..L - noviembre 20, 2017

    • 01-Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

      Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Marta / Elaboradora de Cauchos Tecnicos, SL - noviembre 17, 2017

    • 03-He quedado totalmente satisfecho/a con la realización del curso

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Carles Criado / Vimifar, S.A. - noviembre 13, 2017

    • 03-Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Marta Guzmán Miguel / Special Metals and Products SL - noviembre 9, 2017

    • 03-El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

      Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Leonardo José Soza Olivares / Compañia Cervecera de Nicaragua S,A. - noviembre 4, 2017

    • 02-Organización y contenidos muy completos, con gran variedad de ejercicios prácticos.

      Técnico y auditor de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO9001:2015 (modalidad on line)

      ELISABETH AREVALO / SUBMINISTRAMENTS INDUSTRIALS FERNOU S.L.L - octubre 18, 2017

    • El curso me sirvió bastante. Al principio me resultó un poco lioso, pero a medida que avanzó la formación, cada vez me desenvolvía un poco mejor. Ya estoy empezando a aplicar lo aprendido

      Curso de Técnico y Auditor Interno según ISO9001:2015 e ISO14001:2015

      Mar / RAS 21 - octubre 9, 2017

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Raul / Dismol Masquefa SL - octubre 9, 2017

    • 03-Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Juan Antonio Gramunt / DISMOL MASQUEFA - octubre 9, 2017

    • 02-Lo mejor del curso fue aplicar todo el aprendizaje en una empresa real, lo q es un punto fuerte cuando se trata de manejar documentación

      Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Jordi Tomàs / DISMOL MASQUEFA - octubre 9, 2017

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO9001

      Francisco Sarrat / Dismol - octubre 6, 2017

    • 03-He quedado totalmente satisfecha con la realización del curso

      Técnico de sistemas de gestión integrado. Auditor interno de sistemas integrados (modalidad on line)

      Marina Fuentes Custodio - septiembre 5, 2017

    • 01-En términos generales es un buen curso.

      Actualización de los requisitos de la nueva IATF 16949:2016 para auditores internos (modalidad on line)

      Enric Bono Fuster / Consultors de Processos Sostenibles S.L. (Entorn Qualitat) - agosto 30, 2017

    • Quiero agradecer el apoyo de mi tutor en todos los aspectos, ya que siempre estuvo al pendiente de mis dudas y aprendizaje. El curso me dejó una excelente experiencia ya que los temas son de relevante importancia para ampliar los conocimientos dentro de mi desempeño profesional. Nuevamente muchas gracias.

      Técnico de sistemas de gestión integrado. Auditor interno de sistemas integrados (modalidad on line)

      Martha Pinet Macías - agosto 10, 2017

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Calificación de auditores internos según IATF16949:2016 (modalidad on line)

      Mónica Espina Hernando / - julio 8, 2017

    • Me hubiera gustado que el intervalo entre las sesiones no hubiera sido tan espaciado (4 h cada 2 semanas, 4 sesiones) hubiera preferido 8 sesiones de 2 h, semanalmente)

      Liderazgo y Gestión de equipos (modalidad on line)

      Sebastián / - junio 28, 2017

    • 02-Valoro muy positivamente sobretodo la atención del tutor siempre que la he necesitado

      Técnico de calidad y auditor interno de calidad según ISO9001:2015 (modalidad on line)

      Manuel Cuadrado Cachón / IMSHYDRO - junio 23, 2017

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Curso VDA 6.3 Auditoria de proceso (modalidad on line)

      Albert Barrio - junio 2, 2017

    • 03-He quedado totalmente satisfecho con la realización del curso

      Metrología y Calibración

      Eduin Flavio / Juntas vargort - junio 2, 2017

    • 03-Las pruebas de autoevaluación me han permitido conocer mi nivel y ampliar mis conocimientos en mi carrera profesional

      Actualización de los requisitos de la nueva IATF 16949:2016 para auditores internos (modalidad on line)

      Luis Lopez - mayo 30, 2017

    • 03-El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

      Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Ceferino Garcia Hinojos - mayo 29, 2017

    • 01-Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

      Administración de Web Logic

      Daniel / NTT - mayo 29, 2017

    • El curso ha estado bien organizado, los cuestionarios de autoevaluación, permiten profundizar en los contenidos de la norma y pensar en las posibles interpretaciones, me ha permitido ampliar mis conocimientos dentro de mi ámbito profesional.

      Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Olga Ledo Galano / AFITI - mayo 26, 2017

    • 03-Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Angelica Maria Chica Quiceno / ERASMUS - mayo 25, 2017

    • Agradezco su excelente metodología, espero tener a futuro nuevas capacitaciones con ustedes

      Auditorías internas según ISO/IEC 17025:2005 (modalidad on line)

      Constanza Hernández Aldana / ERASMUS - mayo 25, 2017

    • 03-He quedado totalmente satisfecha con la realización del curso

      Buenas Prácticas Higiénicas

      Estela V / Valles Plastic Film - mayo 12, 2017

    • Muchas Gracias Profesor

      Actualización de los requisitos de la nueva IATF 16949:2016 para auditores internos (modalidad on line)

      Wolfgang Wilhelm Schuermann - mayo 5, 2017

    • Dentro del curso hubo poco apego a la presentación y la norma. Los ejercicios han sido muy interesantes. El instructor tiene muchisima experiencia en la aplicacion practica de certificaciones.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Karsten Kramer / Schnellecke Logistics - abril 5, 2017

    • 02-Muy buena organización y el número de alumnos ideal para este tipo de formación.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Ma Carmen Casquera / Schnellecke Logistics - abril 5, 2017

    • El curso ha abarcado todo el contenido ofrecido, me ha permitido conocer, entender para aplicar en mi empresa, el tutor ha trasmitido sus conocimientos de forma explícita y dinámica, la evaluación final me ha permitido conocer el grado de conocimiento y entendimiento adquirido

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Andrea Garcilazo Vera / Schnellecke logistics - abril 5, 2017

    • 03-De lo mejor que he visto en cuanto a organización y contenidos

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Jesus Toxqui Tochimani / Archimec - abril 5, 2017

    • 02-Muy buena organización y el número de alumnos ideal para este tipo de formación.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      José Luis Coyotzi Ojeda / Schnellecke Logistics - abril 5, 2017

    • 01-Me ha permitido adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Yasmín Garrido / Schnellecke - abril 5, 2017

    • 03-Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Marco Antonio Millet Exzacarias / Archimex corrugados y etiquetas sa de cv - abril 5, 2017

    • 03-Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Mario Eduardo Peña Maturano / Schenellecke - abril 5, 2017

    • 03-El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Oswaldo Varela Pastrana / Archimex Corrugados y Etiquetas S.A. de C.V. - abril 5, 2017

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Oscar Toquero Arellano / Capital Humano AC - abril 5, 2017

    • 02-Valoro muy positivamente sobretodo la atención del tutor siempre que la he necesitado

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Jonathan Garcia Hilarios / Total Quality - abril 5, 2017

    • 02-Me ha parecido muy interesante y sobre todo práctico. Y El formador ha sabido transmitir la esencia de lo importante en una organización.

      Curso Nuevos Requisitos y Auditores Internos ISO9001:2015 – Presencial en México

      Raúl Valencia Herrera / Zchnnellecke - Seglo logistics - abril 5, 2017

    • Me encanto el curso, aprendí muchísimo era lo que necesitaba!

      Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Paola Lorena Viscarra - marzo 3, 2017

    • 03-He quedado totalmente satisfecho con la realización del curso

      Curso de calificación de auditores internos según ISO/TS 16949:2009 (modalidad on line)

      Luis Logoba - enero 23, 2017

    • Muchas gracias por todos los comentarios de retroalimentación. Quedo bastante contenta de los conocimientos adquiridos y por cómo se desarrolló todo el curso.

      TÉCNICO Y AUDITOR INTERNO DE ISO9001:2015

      Lucelia Blanco Hoyos - enero 13, 2017

    • Auditoría de Certificación

      Francisco Peña - octubre 3, 2016

    • 03-Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      EDNA JIMENA RAMIREZ VARGAS - agosto 31, 2016

    • Agradecerle al tutor todos los comentarios y demás información proporcionada a lo largo del curso. Todo muy correcto correcto y profesional, muchas gracias.

      Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Luis Santana Castilla - agosto 2, 2016

    • La pronta respuesta para todos los ejercicios, el plan detallado para cada actividad, la presencia siempre del tutor y el profesor, la retroalimentación de las tareas enviadas

      Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Noyla Chávez / - junio 17, 2016

    • Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Curso de calificación de auditores internos según ISO TS 16949

      Annabell Fidalgo / - junio 17, 2016

    • Gracias por todo. El máster me ha servido para adquirir muchos conocimientos y ponerlos en práctica. Ya he recomendado a varios compañeros el curso.

      Lean Seis Sigma – Black Belt Modalidad on line

      Fco Palomares / - junio 17, 2016

    • Lo que más me ha gustado han sido los casos prácticos, puesto que creo que es como mejor se asimila la información.

      Curso de calificación de auditores internos según ISO TS 16949

      Esther Rivas Río / - junio 17, 2016

    • La información, temarios y ejercicios a realizar para poder ver si había comprendido de forma adecuada la normativa. La rapidez de respuesta del tutor ante las dudas que le podía indicar o para corregirme los ejercicios y orientarme en lo que no terminaba de comprender.

      Técnico de sistemas de gestión integrado (modalidad on line)

      Enrique Jiménez Rodríguez / - junio 17, 2016

    • Muchas gracias a todos por vuestro apoyo durante este tiempo, el curso por mi parte ha sido totalmente satisfactorio. Nuevamente gracias.

      Curso de calificación de auditores internos según ISO/TS 16949:2009 (modalidad on line)

      Annabelle Fidalgo Fernández - noviembre 5, 2015

    • El tutor siempre ha estado disponible a cualquier inquietud mía durante el curso. Y el contenido ha sido adecuado y comprensible. Fantástico

      Técnico de sistemas de gestión integrado modalidad on line

      Teresa Morales García - noviembre 5, 2015

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