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Clinical ISO – Certificación ISO sector sanitario 2018-05-15T11:50:58+00:00

Clinical ISO es la marca de SPG Sistemas y Procesos de Gestión – Certificación, especializada en la certificación de organizaciones del sector sanitario y de servicios sociales.

Los principios que rigen las actuaciones de Clinical ISO son la imparcialidad, responsabilidad y confidencialidad de nuestras actuaciones, la competencia de nuestro personal, la transparencia en el acceso o revelación de la información y el tratamiento adecuado a las quejas de nuestros clientes.

La estrategia en el proceso de certificación de Clinical ISO está basada en la ayuda que los auditores proporcionan a los clientes para identificar las deficiencias del sistema y en el trabajo conjunto con el cliente para encontrar las formas de mejorar la efectividad y sostenibilidad del mismo. Para Clinical ISO, esto es proporcionar valor añadido y ofrecer un servicio de buena calidad.

Clinical ISO le ofrece sus servicios de certificación de acuerdo a normativas nacionales e internacionales. Con esto, certificará y comunicará la correcta gestión de sus procesos y su inversión en la mejora y la eficiencia.

Nuestro objetivo prioritario es proporcionar valor añadido a las auditorías que realizamos. De este modo, las organizaciones utilizan su sistema de gestión de calidad de manera efectiva.

Para ello contamos con personal experto en la sanidad, calificado y formado exclusivamente para desarrollar su trabajo en este sector.

Desarrollar e implantar un Sistema de Calidad es una apuesta segura para cualquier organización. Lo es más, incluso, para entidades sanitarias y sociales, en que los pacientes y residentes son los que se convierten directamente en el público beneficiario.

Si, además, una entidad externa especializada en el sector sanitario certifica mediante un proceso de auditoría fiable y exigente esta forma de gestión se convierte en una muestra de confianza y seguridad ante la Administración, sus proveedores, sus pacientes, sus residentes y el personal propio de la organización.

La implicación y motivación del personal es clave para tener éxito en cualquier iniciativa de mejora.

S.P.G Sistemas y Procesos de Gestión – Certificación forma y sensibiliza al personal sanitario, técnico y administrativo para garantizar la excelencia en todas sus actividades.

Las áreas de formación incluyen ISO9001, Modelo Europeo EFQM y Técnicas para prevenir errores humanos en el ámbito hospitalario.

  • EFQM
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • OHSAS 18001
  • Joint Comission
  • Auditoría Interna

Seguridad del paciente.
Gestión por procesos.

Riesgos químicos y manipulación.
Riesgos biológicos.

El proceso de certificación de S.P.G. consta de dos etapas:

Primero, desde SPG analizamos la documentación del sistema de gestión de la calidad. También realizamos una visita in situ a las instalaciones del cliente. Esta visita tiene el objetivo de revisar el estado de la organización y su grado de comprensión de las normas, así como determinar la preparación de la misma.

A continuación, en una segunda etapa realizamos una visita de auditoría a las instalaciones de la organización. Esta visita está basada en un programa detallado para su correcta realización. Durante la misma, se evalúa el grado de conocimiento e implantación en las diferentes áreas de la empresa involucradas con las actividades del alcance y de los requisitos establecidos en el sistema de gestión.

Conoce el proceso de certificación más detalladamente.

servicio sanitario

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